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西湖银泰的主管面试的。说好的两点半面试让我等到四点多她才来 ，来了之后面试开始，各种鸡蛋里挑骨头。我一直笑脸相迎而她一直板着个脸一点都不尊重人，我自己也一直在用兰蔻的产品。通过这次面试对兰蔻的映像大打折扣，怎能会有这种主管。

其实我就是面的FST，成都的，分了三个部门，cpd 大众化妆品事业部，ld奢侈品，acd药妆，我面的cpd。把所有人分为几组，一组10人左右，进去之后抽小卡片，每人一个，每人有一个问题，有1分钟思考和回答时间，我抽到的问题是，描述一段你印象深刻还是觉得很困难的事哦，有点忘了，然后之后就是分为两个小组进行讨论，大概讨论的题就是如何增加欧莱雅在某个超市产品的销售额。之后面完之后直接等结果，大部分都是当场录取。

欧莱雅的区域销售培训生计划跟管培生计划不同，要求相对较低，面试流程也较为简单。网申就是在微信上简单填一下，回答几个问题就可以了，没有笔试环节。网申通过之后就收到了面试通知，在17年1月6号，我应聘的是北京区域的，因此在北京参加的面试。上午第一轮，下午第二轮，效率很高。上午是群面，环节如下：自我介绍+结构化面试--------小组讨论。面试开始时会每个人抽取一个题目卡，上面有一个问题，让你准备一分钟自我介绍，要求接合抽到的问题作答。我抽到的是“接合自己经验谈谈工作中你认为最重要的东西时什么“，还有抽到”谈谈你的缺点“，”你最不喜欢什么样的人“，”把面前这瓶矿泉水卖出去“之类的问题。然后是小组讨论，一大组分为两个小组，一小组6个人，开始群面。题目都不算太难，但是注意解决方案要有可行性，以及呈现的方式要恰当，我们小组以演情景剧的方式呈现讨论结果，看起来新颖，后来证明是失败的。不过还好，上午自己侥幸通过了面试，12个人，刷了一大半。下午2点继续面试，单面，目测应该是做市场销售的区域经理。很轻松，就是自我介绍，简单问一些问题，可能会问道上午面试的一些情况，你之前找的一些工作，有没有拿到offer，为什么来欧莱雅，找工作是看行业还是岗位之类的。不过下午的面试我没过，原因自己也不好说，就不分享了。欧莱雅的FST面试总体难度不高，但是能看出你是否适合做销售，因为他们招的就是一线销售，入职第一年都要站柜台的，待遇不好，4000左右底薪，加上销售提成，一月也就六七千吧。在北京，这样的薪水实在是不高，低于大学生平均工资了。注意，欧莱雅面试分为两个部门，大众化妆品事业部，和高度化妆品事业部，这些大家百度都能查到的，面试的时候会让你自己选择参加哪个部门的面试。

三月网申，网申很简单，基本信息＋三道开放性题，主要是对自己过往经历的梳理以及对一个产品提出新的宣传方案。个人觉得开放性题还是得好好答，我与室友同时填写的网申，我进了他没进面试。 面试通知发的很晚，差不多网申一个月之后，这期间我一度以为已经凉凉。在面试前一天（北京场）的晚上在清华大学有一个小型的宣讲会，现场会有第二天面试的HR为大家介绍欧莱雅这个品牌，也设计了现场问答环节，奖品非常丰厚！兰蔻，科颜氏，卡诗，我没抢到回答机会啊，哭！个人认为回答问题还是很好的，至少HR们会对你有个印象。 第二天正式面试，很多人，分职位坐好，大概十个人一个圆桌，候场。其实我当时是忘记了自己投的是销售与电子商务还是市场部了，毕竟过去了一个多月，但是当时的情况是，市场部坐了大概五六组的样子（人超多，还都是漂亮的小姐姐！）销售这边两三组。于是我就默默坐到了销售这边，哈哈。正好我们组坐在门口的桌子，所以第一组进去。 一个HR，小姐姐比较臭脸，并不和蔼又可亲。群面题目是，双十一，欧莱雅线上会员100万，线下400万，线上会员年龄偏低，线下偏高。现在100万的预算，让你拿出一个方案实现利益最大化。同场的一半人进入了二面。我觉得进了二面的人都是在讨论过程中积极参与进去了的，没进的都是没怎么说话或者说了一两句立刻被这几个人（包括我）反驳回去然后就没声了的。所以我一个非专业的人都能进，感觉一面不是难，敢于表达自己的想法并且让你的伙伴儿们产生共鸣就没问题。 二面是在销售的三组面完之后紧接着进行的，我是第一个，哇，还是那个臭脸的小姐姐，主要就是拿着我的简历问了经历，问了为什么是欧家。然后就没了，最后的终面我并没有进，我认为是HR小姐姐认为我的经历中相关经历太少了专业也不合适。当时单面的时候我就感觉到了她的意思的。 不过没关系！能进单面已经很感谢了，毕竟这是我人生的第一场面试。还是欧家这种比较难进的公司，我抱着来学习来感受的心态的，所以面完了就去吃了顿巴西烤肉！哈哈，总的来说，欧家面试还是值得一试的，把握住机会！

群面（sales），因为当天没有研发岗就安排到了sales  首先是一分钟的自我介绍，每个人发一张卡片，有蒲公英、鲜花、野兔、火柴棍、闪电等，以卡片内容为依托进行一分钟自我展示，上一个人自我展示开时候下一个人可以打开看自己的卡片内容。可英文可中文，英文有加分。   之后只无领导小组讨论，题目是：欧莱雅要上一款新的男士产品，请选择与当今热门ip合作制定预售方案。选择ip是一个方面，制定预售方案是一个方面。讨论15分钟，汇报5分钟。

当时我没有销售经历心里没谱，但刚来北京是奔着一定要进去的心里。面试有三次，第一次面试官问的难度不大，也就是你以前做什么，来应聘什么，基本简历上的。基本形象好，有一些销售经验都可以OK。 复试难度加一点点，复试如果过了基本也就没问题，因为当时我们那个渠道很缺人，虽然我不会但还是面上了，当时心里特别高兴。

LRT项目，看到招聘简介里写的非常好，分三轮，先在门店销售，然后去总部轮岗，最后当店长。但是面试的时候，面试官直接跟我说，第一年和社会招聘的柜姐一样，第二年看业绩才能决定你是不是到总部。这个就相当于给求职者画了一个大饼。面试官估计也知道我不想去了，然后就问了几个象征性的问题： 1.你觉得你如果当店长的话和普通销售人员有什么优势。 2.团队氛围，工资，发展前景三者排序。私以为如果想应聘这个职位，应该选工资吧。 3.如果第二年没有去总部轮岗，你还会继续做下去吗？我直接说不会，哈哈。然后就没什么问题了。我们互相知道彼此的意愿。其实也不是不想从基层干起，但是实在没必要把青春赌在这样的项目里，蹉跎一年岁月，给一个不确定的大饼？关键在门店确实也学不到想要的。