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最近更新时间：2017-02-06 17:47:06
匿名用户
面试了职位：客户服务专员
确定通过
面试看着挺唬人的。

自信一点。我们是校招，企业宣讲之后就面试了，一面自我介绍，二面分组讨论，三面和主管直接谈，他会就着你说的往下问，没什么规律，所以你要有啥说啥，不要给自己挖坑。

Q：一起讨论一个问题。
1条回答
二面分组讨论
2 年前 发布
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面试的时候就随便问了

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标准单元库设计简历上

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匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 广州
确定通过
vip客户专员面试过程。
总共4轮第一轮大筛选，上百人面试，十几人圆桌筛选。第二轮是一周后通知，面试了两人，应该是组长与主管级别，谈了自己本身对游戏的看法，以及呼出经验，能否接受加班。当场通过后，第三轮面对人力主管，了解薪资各方面待遇，就过了.
2轮面试：部门主管面试、HR面试
面试感受：很好；面试难度：有难度；面试来源：其他
共1个问题，1条回答
Q：自我介绍，擅长的游戏类型，呼出客服经验等。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 北京
确定通过
客服面经的基本介绍吧
比较需要快速的反应能力和多任务处理能力，身兼多职，可以得到锻炼，对于英语有一定要求，基本能交流，如果能够英语流利，更加合适。主要看是否具有一定医疗背景，或者客服相关一年以上经验，以及英语口语基本交流能力，如果没有，也能基本到岗快速培训，能够很快上手。而且对于未来职业规划也会问。
面试感受：很好；面试难度：有难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：介绍下之前客服的工作经验。
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 长沙
确定通过
先试一次笔试，笔试过后一次面试。
先试一次笔试，笔试过后一次面试。笔试是一些游戏相关的英语单词翻译和一些玩家邮件回复的相关问题。面试官是一女性，不苛刻、比较轻松，需要准备一份英语自我介绍。面试问题是对公司的了解，是否热爱游戏，是否有耐心回复玩家问题等等。
1轮面试：笔试
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：你的目标和规划
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 南京
感觉靠谱
面试好几轮，结果还没出。
先是填个登记表，然后一个人来给我面试，问了一些问题，问了好多关于之前工作的经历。然后做了一个笔试，话说一共三大题第一大题就没做。然后是一个部门经理和一个HR一起面试我，了解下我的信息。说是后面会再通知一轮最后面试、由高级人事总监来面。
4轮面试：笔试、部门主管面试、HR面试、总监/老板面试
面试感受：一般；面试难度：有难度；面试来源：网络招聘
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 北京
感觉靠谱
邯郸所辖县客户服务岗面试经验
面试分为两次，上午是无领导小组讨论，下午是半结构化面试。无领导小组讨论开始之前先进行一个简单的自我介绍，然后给一段材料，3分钟阅读时间，（具体几分钟记不太清楚了），然后开始发言，我记得是进行公司方案的资金分配，然后每个人开始陈述观点，最后小组讨论，进行我们组的总结发言。
2轮面试：群面/无领导小组、部门主管面试
面试感受：一般；面试难度：普通难度；面试来源：校园招聘
共1个问题，1条回答
Q：你为什么报你们县的岗位？你们同学都找的什么工作？
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位：客户服务专员 - 北京
确定通过
客服行业面试通用技巧。
首先一个群面的形式，一个面试官在工作区对于我们7个人进行群体面试，现场非常嘈杂，要求你必须全心的听面试官的问题才能听到，通过后就是一个等待的时间，然后谈offer。
1轮面试：群面/无领导小组
面试感受：很好；面试难度：普通难度；面试来源：网络招聘
共1个问题，1条回答
Q：你的职业规划是什么。
职业规划
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位：客服专员/助理 - 北京
确定通过
需要测试中文，粤语，英语。
第一轮笔试，主要是行测题（包括数学，语文，英语，推理，时事热点等）和关于工行企业文化，发展理念之类的题目。 第二轮面试，问的问题不会刁钻，主要针对简历内容提问，了解一下家庭状况。 第三轮英语口语面试，因为需要接听外国客户的电话。以聊天的方式来面试。
2轮面试：笔试、电话面试
面试感受：一般；面试难度：有难度；面试来源：社会招聘
2 年前 发布
2
面试流程：共经历了1轮面试
整体感受：很好
面试难度：普通难度
面试来源：校园招聘
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