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刚投了简历的第二天就有HR联系我，约定了面试时间之后就立马去了面试，面试分两轮，笔试跟面试。笔试大概就是高中英语水平的全英试卷，面试是用英语问了几个问题，然后全粤语聊了一下这个岗位的JD，面试官很友好，解答得很详细。

粤语要好 英语介绍要自己喜欢备好 面试官很nice 但是会用英语来跟你面试 问你问题 你听得懂的话也没问题 要英语回答 如果不会换回粤语 面试官也会换粤语跟你沟通 需要情景应答 担当客户和服务专员 如果工资需求不是太高的话 可以来试试但是面试官原本跟你聊的很好 如果工资期望高就没戏如果你是应届毕业生 还可以试试 工资要求不高欢迎

大堂拿身份证等级，然后排队到隔壁FUN HOUSE进行机试，机试好简单，就是做些英文选择题，考一考你打字速度，然后搭电梯上10楼HR正式面试，第一轮面试先问写基本情况，通过了才会有第二轮，然后第二轮就是找领导跟你ROLE PLAY，一个扮话务员，一个扮客户。都很简单，想看看你应变能力罢了。通过后等一个月，给OFFER。

1.公司位置比较偏，在产业园里，感觉公司整体比较小； 2.面试就在前台前的一张小圆桌，有点emmmm，感觉能在小会议室里会比较好一点。 3.第一轮应该是人事面，但是直接走过来，也没介绍自己，用的是口语，感觉英语一般般，问的问题也比较简单； 4.第二轮是部门负责人面，问题比较尖锐一点，也会用到英语口语测试你，问：如果有个客户生气得过来投诉，抱怨，你会怎么办；怎么看待加班。这岗位是英语客服，需要口语比较好的人去会比较好，能hold住负责人的问题，应该就能过。

本人因为本身就喜欢玩游戏，就打算找家游戏公司从客服做起，不巧这家hr主动找上门来，刚好地点离家挺近的，看福利说是也有五险一金，就想着蛮去面面看，然后hr有看我考过雅思就说让我试试英语客服，那我想来都来了那就试吧。英语测试有口试和笔试两个二选一，我选了笔试，一小时，内容很多，分为英译中和中译英两个部分，就是从这里开始觉得这家公司很不靠谱，给的英语题不像是从哪个英语网站或者文章里找的，倒像是他们自己写的，因为有很多语法错误，还有些一看就像是直接翻译器翻过来的，看的头疼，我写着写着就有些怀疑是不是在白嫖我的翻译，然后写了一小时还剩几题没写完吧，就不打算写了，想着如果要看英语水平前面几题已经能看出来了，结果hr还硬逼着要写完，然后好不容易写完改了半天也告诉你结果，不知道到底是什么评分标准。笔试完就是面试，面试是4个人面你。除了人事另外三个是谁不知道。因为人家也没有自我介绍，但我猜可能是主管经理之类的吧，然后开始各种问问题，问的问题倒还好，就是态度让人感觉很不爽，一般面试不是面试官多少都会告诉你他们这家公司是干嘛的，这个岗位是干嘛的，这家就啥也没说，上来就各种问题轰炸你，好多问题都是我主动问的，但是像是问到薪资待遇这块，因为是三班倒，会经常上小夜班，大夜班，然后我就问说如果我上夜班回家没有公交车需要打车会有报销吗？这个问题很合理吧我觉得，但是那几个面试官的表情就好像我问了个不该问的问题。问试用期和转正后的薪资也是没正面回答，搞的我也不知道钱到底是多少，还有我说我希望福利能有五险一金，哇那个表情，都不知道这么形容，我都搞不懂他们到底是想招人还是不想招人。全程感觉就挺高高在上的，那我觉得既然你们瞧不起我那我也没必要和你们客气，而且也不是多大的公司，目测大概就20-30人，开发的游戏听都没听过，我之前也是有去igg或者其他大公司面试的，人家那个态度那叫一个天上一个地下，活该人家赚钱，总之非常不推荐去，福利待遇薪资什么的也都不好，别去面试活受罪。

首先是英语测试，这里包括情商测试和英文测试，时间有点紧，做题要做快些。英文测试就是选单词填空，类似英语考试那样，基本都是单选题。情商题测试就是依然是英文题目，但是就是考在不同情境下应该如何做。接下来是上机考试，用DW做一个网页出来。最后是面试，跟一个外国人经理对话。

面试就一轮，一锤定音的感觉。一去填个个人情况的表。然后就是笔试题，分为三部分，第一部分前面有几个问答题，大概五个。就是看你对这个行业了解多少。其中有个印象特别深刻，用英文写一个砸金蛋的游戏增加参与性哇？好像是这样写的，记不太清了。还有一个部分是写一个用户之前奖励的礼品卡换成了其他的，现在要把这事告诉顾客（英文）。有个部分忘记是什么内容了。 写完了就两个男士过来面试你，感觉一个像是hr，会英语，一个像是部门负责人，不会英语。会英文的hr就让你先做个英文自我介绍，然后根据自我介绍和面试前面的问答题提问（全程英文问答），一系列问答完了，负责人就开始问问题，问不多。总体感觉还可以，可能我问的太多了，不是很喜欢？也或许是我质问他们的稳定性，他们反感？还是他们觉得我没啥专业性？嗯，不重要反正第二天就告诉我没通过了。 所以具体底薪不清楚，反正有补贴，会有加班，但没加班工资，加班太晚，车费报销，餐费报销。公司氛围很不错，特别喜欢前台小姐姐，很热情给我打招呼，我都以为她认识我，还是有点可惜没有和小姐姐共事，应该会是个很有趣的灵魂。