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先通过发来的链接测试，30道选择题测试，还有98道性格测试。前面有算术题时间不够算，直接乱选了，后面说测试通过去面试。HR还是可以的，客服主管就很随意，看我之前的客服经验没有客诉这块就问得比较压迫，给人印象不太好，办公环境也是那种一个大厅一堆人的，工资待遇还可以的

面试官态度都很不错，也很有耐心，途牛整个面试环节较为成熟和完善，上午一共面试了5轮，9点到11点40结束，看得出途牛目前是在疫情之后，重整旗鼓，缓慢恢复，下午就收到了面试通过的通知。

面的武汉的客服岗位，工作时间早8晚10点，共两个客服轮班，一年365都需要有人在线，节假日多发100块钱没有三倍，每周休一天，不是整天休，半天半天一休，工资给不到5千，包住但是环境一般。面试官都很亲切和蔼。

我想问问，是人事为了强行完成面试kpi考核数量而凑单把我叫过去，还是纯粹为了耍急求工作的人玩？面试没几分钟用人岗位主管就显得不耐烦，从开始聊到结束整个面试时间不超过十分钟，不是诚心招人来什么电话发什么面试通知？！

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分三场面试，一面是部门主管，主要先问下工作履历，再根据项目经验问一些细节，考验对系统业务的了解程度，如果你所回答的和他公司的情况出入很大可能就没戏了，二面是部门负责人再把把关，问你些职业规划或者应急事件的相应之类的问题，三面就是和HR面对面了，问问你的缺点，背景问题之类的，都是比较轻松的。

用人部门直接招聘面试没见过HR，二面总监面试被刷未通过。这个岗位属于和第三方签合同的岗位，JD描述的很简单。主要是系统操作，有问题了和维修工程师沟通，最终目的是将系统流程走下去。去了之后先填个人信息和一个试卷，试卷内容参考其他回答几年都没变过。中文面试，问的问题很基础不涉及专业。 一面后回去等了1天，第二天收到二面通知，去了之后直接见总监，当时感觉不太好被问到如果到岗了觉得需要学习什么？应该是被认为没有系统操作经验。觉得自己有什么优势？没有开启薪资话题，没有问到岗时间。其实面试结果在面试结束后就已经有了，但是还是隔了一天问了用人部门小姐姐，收到拒信死心。还好手上有另一家offer。