广州喜玩国际旅行社

我是通过校园招聘的，一轮面试是五人群面，两位面试官，先各自自我介绍，面试官再简介一下公司情况，再对每个人抛出3-5个问题，对旅游业的前景感受，对自己的人生规划，对岗位的一些特定性质是否能接受，如果通过工作发现自己无法胜任会如何处理，二轮面试是计划线上面试，但是由于岗位需求紧迫，只通过一轮筛选即面试成功，接下来是为其一个月的培训，然后对所有业务的机测，通过员工模拟客户场景实练，达到服务的交流技巧与态度。

面试是在腾讯会议上进行的，上午九点进入会议间之后就等待入会，是单独面试。面试开始先是做自我介绍，面试官会根据自我介绍提问，也会问道是否了解这个岗位。面试官有5、6个人，其中一位面试官人很好，会说到我所面试的客服岗是很辛苦的，也会有夜班和倒班。本来一位面试官这样说我就没戏了，结果当天中午就接到了邮件和短信通知面试通过，等待体检通知。

1.前东家，做客服岗位，关于一些境外酒店售后的客服岗位。2.这五羊邨附近搬到了番禺钟村。一般客服岗位都是八小时，以前是月休六天，现在好像变成了八天，轮班排休，有些客服岗位有通宵班通宵班也就补贴几十块钱。3.底薪从来都是最低工资标准，好像是两千多块吧，再加各种补贴堆起来3.3k-3.5k左右吧。最后再加上绩效。4.五险就是按两千多底薪缴，无一金。转正才交。5.咨询工作量很大，没有午休只有半个小时吃饭，轮流吃，有时候等到两三点才空吃。6.培训就是拉个小板凳干讲，讲完就马上干，做客服是学不到什么的，钱也不多。前期3-4k，上手5-6k，旺季应该有7k。耳机接线，戴久了会耳朵疼，说的久声音也会哑，上通宵还伤身体。节奏很快，很累不轻松，过渡的话谨慎考虑。

公司内部装修还是比较现代，比较整洁大气的。基本没有聊比较复杂的问题，自我介绍之后，问了下之前的工作内容，之后就开始介绍公司的工作安排。工作时间是三个班次轮流排，最晚24点，单休。整体感觉面试还是比较简单的，基本上有经验就可以来。

你选择加入猫眼的原因是什么？你觉得加入猫眼对你的职业帮助大吗？猫眼娱乐是中国提供创新互联网赋能娱乐服务的领先平台，提供在线娱乐票务服务、娱乐内容服务、娱乐电商服务、广告服务及其他。公司工作时间怎么样？（准时下班？是否加班？年假情况？单双休？）9:00-6:00，按法定节假日休息。一般不加班，不过会出差，年假严格按国家法定节假日来放，每周休息两天，领导很少会让我们多加班

hr小姐姐人很好，面试通过还会电话通知入职手续要带什么东西之类的。面试的是旅游顾问，来了两个说是主管组长的二面感觉不是很舒服吧。那个主管一直带着耳机好像很忙的样子挺拽的，一会一个电话。一直问你之前做旅游什么模式，工资多少提成多少几个点，业绩怎么样（回头想想觉得有点被冒犯了）。然后给你画饼，旺季能做到月薪五六万三四万，资源管够而且非常精准！（后面才知道是投流信息粉，懂得都懂）后面又来个组长，上来就跟你套近乎，说他做了很多年旅游了，看你也是有经验的，非常看好你！他自己之前做得业绩非常好绝对能带好你！交流了一下经验，然后就跟你同仇敌忾一样疯狂吐槽自己以前跟到哪个哪个地区的客户怎么怎么不会。。。听到我是广东人，又开始夸夸模式，说他非常喜欢广东客户不啦不啦的。。。当时就觉得这人挺两面三。。。的没去入职，太能画饼了觉得不太靠谱

一面 一开始到了之后去找公司，找到了公司之后进去问了一下是否是，然后让我单独坐到一个房间里开始让我坐笔试题，笔试题都是比较基础的，所以做的还可以，然后让我等了差不多半个小时左右，三个人就拿着复印的简历进来问我一些简单的东西，反正都是比较简单的东西吧，还有问了之前没有工作去了哪里我说去了旅游然后就问我都去了哪些城市，中间还问我关于做过的项目一些问题，最后的时候问我对公司是否有什么问题，我说是否有内部培训，面试官说看机会