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一面 全英文电话面试，问题大概就是那种behavioral questions，十五分钟左右。然后给三十分钟写英文邮件。面试前给了全英文材料，面试时先问了关于简历的问题，然后就是针对材料的问题。最后是scenario问题，全英文作答，一个问题是“如果你的一个长期客户提出要换人合作，你怎么反应？”还有一个是“在trouble shooting期间的时间安排有冲突怎么办？”大概用时半小时，面试后三天左右给了三面通知。多个面试官一起面试。还是以二面的英文材料为主体，问多了这些时间对材料的理解有哪里改进了。然后同样是scenario问题，“给客户的解决方案没用怎么办？”连着揪着这个问了好久。然后又给了一个英文链接，给十分钟熟悉，用英文模拟技术支持场景。总用时一小时，一周后收到拒信。

一面 电话面试，纯英语交流，准备充分就行，不用紧张。自我介绍、个人情况，还有对公司和岗位的理解，以及工作中遇到一些问题如何解决。面试的小哥语速有点快，不过发音标准。听懂不是问题，如果没听清，礼貌点请对方重复一遍就行，问题需要思考时间也同理。

一面 电话面试，外国的小姐姐，很友好，大概15分钟，英文差不多就可以过不开摄像头的面试，30分钟左右，会问到网络基础知识，编程语言，客服能力，英文能力， 外加一个材料学习面试内容很全面，IT support这个岗位要求这么高么？

一面 第一轮电话面试，主要看英语能力，自我介绍，有啥爱好，为什么选这家公司，如果碰到什么情况怎么办等。结束后会用邮件给个作业，半小时内写完回复。给材料先看了两三天，面试的时候先问些以前遇到过什么问题怎么处理之类的，然后考察材料，最后再问些如果工作中遇到什么问题怎么解决。

开始投简历，和我说项目满人了，复推到别的岗。一面通过，准备二面，2天看文档，进行二面。二面通过后，竟然和我说人数差不多满了，建议复推到别的岗。先不说其他岗了不了解，这准备的功夫又浪费了。你要是说能力不够就算了，通过了又给不了offer，合着给你刷业绩。

三轮面试，一面全英语交流，先是自我介绍，然后面试官会根据你的自我介绍简单问几个问题，问了我关于专业不一致（我本科专业不是IT类）的想法，然后还有我对这个岗位的了解，最后问了一个情景问题，就是我曾经处理过的客户难题。二面发了专业技术资料，需要自主学习，有四个资料可选，其中有一个与网络相关的，刚好我自学过计算机网络，整体看起来也比较顺，就选了这个。面试的时候自然很顺利通过，值得一提的是技术面问的问题确实很细致，需要你从头到尾认认真真的把技术资料看懂，其中的一些小链接也要点开去学习。

首先，第一轮面试是电话面试。我 投的岗位是韩语技术支持工程师，所以面试官全程用韩语进行面试。先自我介绍，然后问我一些其他问题。看我的沟通能力，上一次的工作经历等等。然后是二面现场面试，面试前给了我技术资料，让我熟悉一下。面试时根据资料里的内容分进行提问，对于我这个IT 小白来说，还是有点难度的。然后是情景模拟了，也有点难度。然后就是问了其他的问题。总体来说面试氛围还算愉快。