初试先去做30分钟的英语试题,题目难度中等,然后旁观一个客服人员是怎么操作的,当时看呆了,从来没见过这么高大上的客服,然后叫进会议室,跟我们一起面试的同学详细说明了他们公司的面试流程和公司的具体情况,接下来单独面试,先用英文自我介绍,然后问了一个在兼职经历中如何处理客户服务的问题,要说的尽可能详细,再就问工作最看重的是什么,为什么选择联邦,然后家庭环境,教育背景之类的,当场就通知我初试过了,等复试电话,大后天参加复试。
Q:举一个你曾经处理过的客服问题。
上午09:00-下午06:00
偶尔加班
021-61967829
86436005
北京市顺义区首都机场航空货运基地快件中心1号库27至37轴及27至37轴夹层
初试先去做30分钟的英语试题,题目难度中等,然后旁观一个客服人员是怎么操作的,当时看呆了,从来没见过这么高大上的客服,然后叫进会议室,跟我们一起面试的同学详细说明了他们公司的面试流程和公司的具体情况,接下来单独面试,先用英文自我介绍,然后问了一个在兼职经历中如何处理客户服务的问题,要说的尽可能详细,再就问工作最看重的是什么,为什么选择联邦,然后家庭环境,教育背景之类的,当场就通知我初试过了,等复试电话,大后天参加复试。
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