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电商客服【可无经验,坐班+包住+月休六天】

4-6K
广州不限中专/中技

职位描述

投递前可以先查看岗位工作内容和上班时间哦~ 【轮班制】早班8:00-17:00(不提供午/晚餐);中班12:00-21:00(提供晚餐,13元/餐);晚班15:00-24:00(提供晚餐,13元/餐) 工作职责: 1、 负责品牌在电商平台的店铺接待咨询,快速响应解答客户的疑问,完成引导购买等销售动作。 2、维护好老客户的口碑,提高客户的复购率。 3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议。 任职资格: 1、可接受无经验,打字速度快者优先; 2、对网络销售购物流程有一定了解,有淘宝客服经验或其他行业客服经验的优先; 3、 很好的服务意识、沟通能力、协同合作能力,学习能力。

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