运营专员面试

在前程无忧上投了汇丰的营运部账户组的职位，隔天就被叫去面试（以前在他们官网投过几次，都没有过消息）。 一面是笔试加上一个与人力资源经理的面试。笔试特别简单，全英文，但是不用写文章，就是几篇阅读理解，当时10分钟不到就做完了。经理现场批卷，合格的人留下一对一面试。人力资源经理问的比较简单，会问你为什么选这个职位，叫你介绍自己的一些经历，好像讲了几句英文，但是以中文为主。最后问你有没有问题问他们或者有没有其他更喜欢的职位。我准备了很多问题，然后也说自己更喜欢做客户经理，人力资源经理很和蔼，就说会帮我留意，问我如果没有客户经理的空缺，可不可以先做账户助理。我回答当然是可以的（其实建议申请者以后不要提自己更中意别的职位，就盯准自己申请的职位说。因为后来进了银行，发现你这么讲过更倾向别的部门别的职位，对你今后的升职有点影响的）。整个面谈过程大概20分钟-30分钟左右。然后我前脚刚走，回家路上他们就打电话约二面。 二面是部门经理和另一个部门经理一起（一般是副行长加部门经理，当时副行长产假），时间比较长，差不多1个小时。先是英文自我介绍，然后经理根据你的简历和她感兴趣的部分问好多问题（这个取决于经理的个人风格，当时我的经理是很严谨的，写了一页纸的问题），不过无外乎就是你的学习、社团经历、社会经验、个人品质。这些都是要你举个例子来说明的。比如说你说自己很吃苦耐劳，那你要举例给她什么时候什么事件，你做了什么，比别人优秀在哪里或者自己有什么突破。经理问得很详细，而且是回答一个接着问下一个。当时会有点小紧张，不过他们都是笑眯眯地问你，所以回答几题后心情就平静了。接着会问你为什么想进汇丰，还有你期待的薪酬待遇和岗位等等，最后让你向他们提问。 面试完两个多小时后就通知入职了。其实经常研究面经和参加过类似四大投行之类面试的朋友们应该会发现，无论笔试还是面试，汇丰算是最朴实简单的雇主之一。再附加一些内容，身边的朋友有些后来升职做了经理、面试官，和他们聊起招人，会发现，他们比较注重外形的打理和谈吐的稳重，就是你不要不化妆不穿正装去面试，面试的时候不要激动的口水乱飞，说话谦虚一些，慢一些，稳重些。 ...查看更多

笔试部分有点小难，因为行测部分我以前没怎么做过，对于数学又不是很敏感。这一部分不是决定的关键，一般不是太差都是会过的。即使你答的不好。无领导小组讨论，有两个题目，一个是作为公司的人事部助理，在所罗列的诸项工作中排出先后的次序；另一个是一家酒店的营业额下降，在所罗列的诸多原因中找出N个本质原因。题目本身不难，只要大家沉住气，慢慢就能理出思路。这一部分重要的是要积极发言，发表自己的看法，控制时间进度。专业面试是由所投递岗位的经理级领导面试。不是非常专业的问题，只要实事求是的去答就好。但是反映尽量要快，语言要有所组织，在优势上发扬，劣势上能够自圆其说。在此强调，学习成绩并不十分重要，只要你能展现自己的一技之长，无论是管理才能，解决问题的才能，都可以。...查看更多