客户服务经理面试概况
基于用户贡献的27条客户服务经理面试经验统计分析得出,结果仅供参考。已选
笔试 清空已选条件
华为客服经理实习生面试。匿名用户
未通过
首先简历筛选,实习生面试,985和好的211都可以被筛选出来。通过筛选,就是群面-技术面-压力面-boss面-口语测试。无论面试,竞争压力比较大。
2 年前 发布
2 专业翻译面试考题和技巧匿名用户
确定通过
面试中,主要考察的是个人的反应和思考能力,面试官还会问一些你为什么离职,为什么要选择我们等一般性问题,当然,还会做专业能力测试,这要看公司主要翻译的行业,我们是主要做法律财经类翻译的,所以考试多数是这类题,所以一定要提前了解这个公司。
威绰待遇不错,工作环境也挺好的。匿名用户
确定通过
过去面试,一开始是笔试(笔试试题还算是比较简单),之后人事经理会过来跟你聊一下, 最后主要是跟老板面试,很有可能用英语对答。
好工作 看这里 放飞梦想匿名用户
感觉靠谱
第一轮hr电话面试 基本了解 第二轮现场面试 介绍工作经验 项目经历 英文能力测试 第三轮总监电话面试 沟通管理技能 测试应变能力
2 年前 发布
1 中规中矩的实习生面试。匿名用户
感觉靠谱
先是性格笔试,然后是行测,然后是群面,然后是半结构化面试,然后是部门领导面试。
2 年前 发布
1 应届生春招面试金融科技服务岗位匿名用户
确定通过
分为一面,二面,和笔试,先网上投递简历,网申过后再进行笔试,笔试不难,就基本的一些行测,英语,金融等等的,笔试通过后,第一轮面试为无领导讨论,随机给一个主题,以辩论赛小组的形式展开,介绍自己的产品的特点优点。然后二面是领导单面,问一下家里是做什么的,为什么要来交行,和一些开放性的问题,比如遇到领导让你做一件不允许做的事情,你会怎么做这些。...查看更多
面试经历面试经历面试经历。匿名用户
未通过
先做卷子,题目很多 ,还有心量测试,后面是英文,难度不大,可以查手机然后是两个人来面试你,问些基本的问题。
2 年前 发布
1 面试流程相对严谨专业。匿名用户
确定通过
面试流程设置比较严谨,分别为HR、直属领导和分管领导面试,全部安排在一天进行,不用来回奔波。中午到了饭点还在食堂里吃了一顿员工餐。面试结束之后还做了一份职业能力测试,让自己借此机会也对自己有了更好的认知。
做好准备工作,时刻保持自信。匿名用户
感觉靠谱
面试有两步第一步:一般管理层面试,10人一组进行面试,每人进行自我介绍,然后面试官随机准备一个话题让大家分别发表意见。最后进行普通话测试和心理测试。
第二步:高层领导面试,视参加面试人的情况,一般也是3-10人一组进行面试,还是每人进行自我介绍(但是请大家注意跟高层领导介绍自己与之前的自我介绍要有针对性的变化),高层问的问题更随机一些,有的针对专业的、有的是针对经历的、有的针对时事新闻的。总之,考察的内容主要是看经历、看基本功、看三观。
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面试分三轮匿名用户
感觉靠谱
面试分三轮,首轮基础面试和性格测试;第二轮是问题解决能力考察,第三轮是深层沟通和薪资洽谈。第二轮复试题目如下,客服经理岗位复试题;
情景一:客服部人员架构上需要12人,劝退一人,一~周后离职两人,8小时工作制,4班倒。作为空降经理要怎么把控、调配来保证部门]的正常运作?
情景二:作为部门领导,怎么样把水平参差不齐,低学历、低情商、无工作经验的团队,在短时间内培养成一支训练有素的军队呢?
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面试大堂助理匿名用户
确定通过
1采用视频面试一轮秒过,走个面试流程就可以了;
2负责这个项目的在职员工进行的面试,主管级别;
3自我介绍,职业规划,兴趣爱好;
4面试时间前后不超过半小时;
5第二天就通知结果了,当时不知道是第三方,在这里毫无晋升可言。
面试:银行大堂经理。感觉挺亲切的,确实有一点难度,告知通过了。天狼星复印机售后客服
确定通过
面试流程是:首先上交手机,所有人在大厅里等着叫号,排队面试一下午总共面两轮,群面和单面。群面:是随机抽9人,首先对着大家进行自我介绍,然后在5分钟内对提供的材料选择观点进行评析,并加以阐述选择的理由。然后根据全场的观点不同进行分组,进行辦论赛,可以抽出一个人出来总结,一个人反驳。我们这次抽到的题目是:是否赞成“懒人经济”,其实正面反面都可以答,多多发散一些思维就行,重点在于敢说。单面:半结构化面试,2-3人一组,两个面试官对个人情况进行询问,感觉重点询问个人在上海的稳定性问题以及岗位适配性问题。比如为什么选择上海分行,在上海有没有亲戚,家里有没有人在银行,以及自己的专业对于投递的岗位有哪些价值发挥所在。对于银行的问题就问了一个:有没有了解过银行。总体来说,面试体验感还可以,面试官都比较和蔼,问的问题不是很尖锁,就是总流程有些冗长,总共耗时3个多小时。特别提醒的是,服装和发型一定要注意,最好穿正装,头发打理利落千净一些,因为观察下来大家穿的都很体面,穿休闲装的话会显得非常突兀,而且不是很专业。(工行内部员工对服装应该也是有要求的,看了一圈内部员工也大都穿的西服)...查看更多
农业银行四川分行21届校招面试匿名用户
感觉没戏
群面三考官对10-12考生:对抗式无领导辩论,正反双方辩论,但最终要达成统一意见,也就是有一方必须做出退让,然后我群面时没达成最后统一意见的目标,肯定是凉凉半结构化:群面结束,直接接着来结构化,一个个人,问问刚才群面表现,自己的学校经历,都是一些人岗匹配、求职动机的问题。很简单,真诚如实的展现自己吧。...查看更多
一轮面试匿名用户
感觉没戏
听到HR说是有责底薪,有责底薪,有责底薪,工资还那么低,我真的很想把简历要回来,难受😖
面试:银行大堂经理。总体面试感觉不错,难度层层递进,收到offer了。别墅区背包招生顾问
确定通过
宁波银行深圳分行培训生一面视频面试,一位hr主要问个人背景情况,对银行工作意向等等,鉴于我在招聘会线下与hr沟通过,视频很顺利通过二面线下面试,hr组织四五位同学一组,先是仅阅读一个简单的case,然后集体移步至会议室,在领导们面前进行讨论和汇报,最后汇报结束,领导问了一些工作和职业发展有关的问题,每个人轮流回答。体检线下面试后第二天,去指定体检机构体检,最后根据面试情况和体检情况,差不多一周左右发放offer...查看更多
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