客户服务经理面试

客户服务经理面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的客户服务经理面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-05-01 23:00:00 更新

客户服务经理面试概况

基于用户贡献的7客户服务经理面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

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“有难度”

面试感受

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“体验很好”

面试来源

网络招聘
57.0%
校园招聘
29.0%
社会招聘
14.0%

客户服务经理面试经验

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面试难度
面试感受
环境很好,加班.工作环境真不错。吃的也不错
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
面试还好,环境特好,加班严重。整体人好多,吃的也不错。就是稍远了点。没有自己时间,早走象范罪了一样。
2 年前 发布
难度因人而异,在不了解公司业务的情况下做规划,需要经验。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
新设立的部门和岗位,所以经历了三轮面试,部门领导——副总——终选,问的很细致,也很考究你对于岗位职责的思考。
2 年前 发布
华为客服经理实习生面试。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
首先简历筛选,实习生面试,985和好的211都可以被筛选出来。通过筛选,就是群面-技术面-压力面-boss面-口语测试。无论面试,竞争压力比较大。
2 年前 发布
2
一轮面试,感觉还行。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
一轮面试,感觉还行,问了很多服务相关,售后相关的问题,还有之后的规划。
2 年前 发布
面试分三轮
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过感觉靠谱
面试分三轮,首轮基础面试和性格测试;第二轮是问题解决能力考察,第三轮是深层沟通和薪资洽谈。第二轮复试题目如下,客服经理岗位复试题; 情景一:客服部人员架构上需要12人,劝退一人,一~周后离职两人,8小时工作制,4班倒。作为空降经理要怎么把控、调配来保证部门]的正常运作? 情景二:作为部门领导,怎么样把水平参差不齐,低学历、低情商、无工作经验的团队,在短时间内培养成一支训练有素的军队呢? ...查看更多
2 年前 发布
现在面了一轮。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过感觉没戏
现在面了一轮,感觉很水,自己介绍,然后问你一点问题,反正我自己也很紧张,然后说得乱七吧早的,但是我觉得他们也没有再认真听。
2 年前 发布
总共3面还可以看个人发挥
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
第一面是HR,简单介绍下,第二面HRD,问了些专业问题和之前经历,第三面部门负责人,还可以随便聊聊最后通过了 还是很规范的公司,章程制度很美式,就是有点小抠。
2 年前 发布

客户服务经理常见面试问题

如果碰到难缠客户的解决办法。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
没有回答好。
2017-10-31 发布
来自金地置业的面试
问题一:对企业的了解程度 问题二:自己的家庭情况 问题三:自己的性格与职业的匹配度 问题四:对于汽车行业的未来有什么自己独特的见解 。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过感觉靠谱
面试之前对企业稍作了解,回答第一个问题没什么难度。第二个按自己实际情况回答。第三个就自己两三个优点结合工作的性质回答。第四个问题,自己本身就比较喜欢汽车行业,所以阐述了一下自己的观点。
2017-10-10 发布
来自上海冠松集团有限公司的面试
為什麼想在迪士尼工作?
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
...查看更多
2017-08-16 发布
来自迪士尼的面试
以前做过什么
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
做过AE
2017-08-15 发布
来自365公司的面试
过往的工作经验和背景?
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
直接回答。
2017-08-09 发布
来自扶元堂医疗产业集团的面试

客户服务经理相似职位面试经验

一轮面试
匿名用户
面试了职位:大堂经理
未通过感觉没戏
听到HR说是有责底薪,有责底薪,有责底薪,工资还那么低,我真的很想把简历要回来,难受😖
2 年前 发布
农业银行四川分行21届校招面试
匿名用户
面试了职位:大堂经理
未通过感觉没戏
群面三考官对10-12考生:对抗式无领导辩论,正反双方辩论,但最终要达成统一意见,也就是有一方必须做出退让,然后我群面时没达成最后统一意见的目标,肯定是凉凉半结构化:群面结束,直接接着来结构化,一个个人,问问刚才群面表现,自己的学校经历,都是一些人岗匹配、求职动机的问题。很简单,真诚如实的展现自己吧。...查看更多
2 年前 发布
面试:银行大堂经理。总体面试感觉不错,难度层层递进,收到offer了。
别墅区背包招生顾问
面试了职位:银行大堂经理
确定通过确定通过
宁波银行深圳分行培训生一面视频面试,一位hr主要问个人背景情况,对银行工作意向等等,鉴于我在招聘会线下与hr沟通过,视频很顺利通过二面线下面试,hr组织四五位同学一组,先是仅阅读一个简单的case,然后集体移步至会议室,在领导们面前进行讨论和汇报,最后汇报结束,领导问了一些工作和职业发展有关的问题,每个人轮流回答。体检线下面试后第二天,去指定体检机构体检,最后根据面试情况和体检情况,差不多一周左右发放offer...查看更多
2023-06-25 发布
面试:银行大堂经理。感觉挺亲切的,确实有一点难度,告知通过了。
天狼星复印机售后客服
面试了职位:银行大堂经理
确定通过确定通过
面试流程是:首先上交手机,所有人在大厅里等着叫号,排队面试一下午总共面两轮,群面和单面。群面:是随机抽9人,首先对着大家进行自我介绍,然后在5分钟内对提供的材料选择观点进行评析,并加以阐述选择的理由。然后根据全场的观点不同进行分组,进行辦论赛,可以抽出一个人出来总结,一个人反驳。我们这次抽到的题目是:是否赞成“懒人经济”,其实正面反面都可以答,多多发散一些思维就行,重点在于敢说。单面:半结构化面试,2-3人一组,两个面试官对个人情况进行询问,感觉重点询问个人在上海的稳定性问题以及岗位适配性问题。比如为什么选择上海分行,在上海有没有亲戚,家里有没有人在银行,以及自己的专业对于投递的岗位有哪些价值发挥所在。对于银行的问题就问了一个:有没有了解过银行。总体来说,面试体验感还可以,面试官都比较和蔼,问的问题不是很尖锁,就是总流程有些冗长,总共耗时3个多小时。特别提醒的是,服装和发型一定要注意,最好穿正装,头发打理利落千净一些,因为观察下来大家穿的都很体面,穿休闲装的话会显得非常突兀,而且不是很专业。(工行内部员工对服装应该也是有要求的,看了一圈内部员工也大都穿的西服)...查看更多
2023-05-16 发布
面试大堂助理
匿名用户
面试了职位:大堂助理
确定通过确定通过
1采用视频面试一轮秒过,走个面试流程就可以了; 2负责这个项目的在职员工进行的面试,主管级别; 3自我介绍,职业规划,兴趣爱好; 4面试时间前后不超过半小时; 5第二天就通知结果了,当时不知道是第三方,在这里毫无晋升可言。
2 年前 发布
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