论坛主管工作内容

项目介绍 [Power BI 论坛技术支持工程师] 该项目主要提供Power BI产品高质量的技术支持，该职位的候选人将会成为微软中国技术支持团队的一员，负责为IT工程师和企业客户通过电子邮件或网络平台等方式提供关于微软产品的技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。 岗位职责 主要职责: • 客户问题的解决和回复。 • 掌握好和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心。 • 帮微软的客户解决使用Power APPS中遇到的技术难题。 • 代表微软获得更高的客户满意度。 • 使用精确的分析工具分析问题。 任职要求(必须项) 1.计算机相关专业优先 2.有良好的英语文档读写能力，CET 4或6优先。 3.具备数据库管理系统(如SQL)/Windows操作系统/网络/微软Office 365的基本技能。 4.有强大的激情和良好的协作精神，具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力。 5.积极开朗，能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。 任职要求(加分项) 职业发展 通过个人在技术，沟通能力上的提高，公司内部提供各类技术以及管理岗位的机会； 岗位亮点 和微软接轨的工作流程，学习资料。和全世界企业IT的接触机会。

1，负责环保等相关论坛的对接工作(管理和运营，非销售)，对外协调沟通及邀请专家，协助对企业高层进行专访，对内协助研究部门与外部专家对接交流。 2，要求有相关工作经验，有环保背景优先，个别时间需要出差，出差比例不高。 3，带领及管理团队及外部论坛资源，负责管理和运营，工作稳定性要求高，天津本地优先

绩效奖金按照学年绩效考核确定

岗位职责： 1、影城现场营运管理工作：指导、管理、监督各部门服务的规范操作及人员调动和具体工 作分配安排； 2、营运货品的申购、收货及调货，货品进销存管理； 3、分解、分配营运业绩指标，安排、督导营运完成业绩要求； 4、审核人员排班情况，优化人力资源成本，保证正常营运工作； 5、制定卖品促销计划、品项设置及组合，督导市场部完成营运所需宣传资料制作； 6、处理现场观众投诉问题，包括退票、退货等，需认真作好记录； 7、处理影城各类事故，如放映故障、停电停水等，并提交事故报告； 8、负责接待各政府部门和其他参观者的检查和参观工作； 9、监督营运现场及放映部对影城所有设备设施的维修保养工作； 10、开早收晚核查，作好巡场记录； 11、根据公司制度按照员工的工作表现开奖罚单； 12、每月营运部卖品促销活动方案编写及跟进方案审批，并组织执行工作； 13、严格控制各类营运费用，从营运管理细节入手，注重培养自身及管理团队的成本控制意 识，做到开源节流同步走； 14、完成上级交办的临时任务； 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、服务业、连锁餐饮业等行业至少 1 年以上营运管理经验，有电影院行业经验优先； 3、有较强的沟通、协调及组织能力，很好的团队合作精神，具备一定的营销策划能力； 4、能适应早中晚的工作轮替，能接受区域内调动

岗位职责： 1、根据公司营运管理规范，负责店内品类营运管理工作，包括现场商品和人员、环境的管理、商品库存、商品结构调整等，确保品类各项指标的达成； 2、负责本品类商品结构及库存结构的优化，本品类商品陈列与排面整理，控制损耗对商品安全负直接责任； 3、负责品类商品的数据分析工作，及商品、赠品等的定期盘点工作，做到帐实相符； 4、与供应商就重大节点期间临促、货源、特惠、礼品的相关政策等进行沟通协调，保证商品销售； 5、负责组织、指导本部门的市场调研活动，实时把握市场信息； 6、定期组织例会或与员工沟通，评估团队成员的工作业绩、工作态度、工作能力。 任职要求： 1、年龄24-35周岁，大专及以上学历，两年以上新零售行业工作经历及相关工作经验，可接受外派者优先； 2、熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统； 3、具备丰富的门店销售与库存管理经验； 4、具有良好的心理素质和抗压能力，性格外向，富有团队协作意识，有较强烈的责任心。

岗位描述: 1、协助总经理制定营运经营计划，并按照计划组织实施。 2、对公司发展及营运提出合理化建议。 3、负责公司物流和仓储运营统筹管理，包括省内及外地分子机构物流及仓储运营监督管理。 4、负责承运商的管理及控制，优化承运商体系及控制运营成本。 5、负责运营体系建设，包括组织架构、运营软件(TMSIWMS软件)。 6、负责公司各业态原材料采购等。 7、其它工作事项。 任职要求: 1、具有8年以上物流营运管理工作经验，熟悉农产品物流运作及不锈钢制品运输管理优先考虑。 2、具备较强的营运数据分析和成本管控能力。 3、熟悉承运商管理及控制要点，较强的谈判沟通能力。 4、具有分公司管理控制经验。 5、极强的团队管理及控制能力。 岗位描述: 1、协助总经理制定营运经营计划，并按照计划组织实施。 2、对公司发展及营运提出合理化建议。 3、负责公司物流和仓储运营统筹管理，包括省内及外地分子机构物流及仓储运营监督管理。 4、负责承运商的管理及控制，优化承运商体系及控制运营成本。 5、负责运营体系建设，包括组织架构、运营软件(TMSIWMS软件)。 6、负责公司各业态原材料采购等。 7、其它工作事项。 任职要求: 1、具有8年以上物流营运管理工作经验，熟悉农产品物流运作及不锈钢制品运输管理优先考虑。 2、具备较强的营运数据分析和成本管控能力。 3、熟悉承运商管理及控制要点，较强的谈判沟通能力。 4、具有分公司管理控制经验。 5、极强的团队管理及控制能力。

客服经理岗位： 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限。 2、2年以上同行业或同类型岗位的工作经验，至少1年以上同岗位管理经验，所管团队规模不低于5-8人； 3、具备出色的团队管理能力和扎实的业务技能； 5、具备独立创造业绩的能力，敢于接受并通过基层业务的相关业绩考核。 5、具有同行业相关经验可优先录用； 岗位职责： 1、具备领导能力，能根据既定的团队目标，进行目标分解，带领团队成员完成业绩指标； 2、指导和督促团队成员对客户进行回访和维护，并能有效的完成跨部门协作； 3、能够带领团队有效的解决客户提出的疑问，具备良好的客户服务意识。 4、制定部门员工短、中、长期在岗培训计划，保障人才的梯队建设； 5、有效完成领导交待的其他临时事宜。

职务描述(岗位职责） 1、负责制定客服条线各类月度、年度工作计划和培训计划，确保项目客服工作顺利进行。 2、定期进行体系落实情况督导并检查，给予培训、带教、支持，确保客服体系在项目上有效运行。 3、定期对项目品质进行检查，协助项目制定预防措施，督导项目整改效果，确保现场品质达标。 4、负责制定项目年度经营指标，按月分解到员工，下达个人指标确认，进行监督、指导工作，确保指标达成。 5、负责整体客户满意度提升计划，并结合实际情况落实至项目，以满足客户需求，确保满意度达标。 6、负责制定项目年度社区活动计划，组织策划开展各种文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活。 7、负责对项目重点客户访谈进行抽检，确保真实性及后续的跟踪处理完成情况。 8、负责项目投诉处理接单及时率、闭单率、回访满意率，定期进行分析组织全员学习。 9、定期组织安排收集、整理、归档服务中心各类档案及运行记录等，确保存档资料齐全及有效。 10、负责项目交付前客服类相关准备工作及交付工作中的注意事项，确保交付工作顺利完成。 11、跟进处理各类突发事件。 12、及时完成上级领导安排的其他工作。 任职资格 1、25～40岁，男女不限。 2、教育程度及专业背景：大专以上，有物业管理从业经验者优先。 3、工作经验：客服管理类工作经验3年以上，了解物业管理相关政策法规，熟悉物业客服部门各项操作流程，对物业费收缴、满意度有个人见解。 4、计算机技能：熟练使用办公软件。 5、其他要求： ①性格开朗、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨，具有很好的语言文字表达及沟通能力。 ②具备较强工作承压能力。 具备良好形象。 【福利待遇】五险一金、带薪假、餐补、提供住宿、绩效奖金、高温补贴、团建活动、健康体检、生日会等，有良好的晋升渠道和空间。

负责商品选型，商品优化，追踪商品上架率及销售情况，提出销售提升策略和营销方案建议等

工作职责: 1、参与软件产品的架构设计； 2、负责解决、指导项目中遇到的技术难题、参与技术选型，制定技术接口标准； 3、完成核心代码的开发，负责功能代码的质量审核及相关技术文档的编写； 4、负责研发项目的项目管理工作； 4、组织技术培训，提高团队技术技能。 任职资格: 1、本科学历，计算机相关专业，5年以上软件开发经验； 2、精通Java； 3、熟悉分布式系统、集群管理、SOA架构等相关技术，并精通以下至少一项技术： a.Spring boot微服务架构，有相关架构设计经验者优先； b.Kafka、Redis、Nginx、LVS、Hbase、Spark、Flink等一种或多种开源组件源码及实现原理，有相关改造经验者优先； c.Mesos、Openstack、Kubernetes、Docker、Openshift、CloundFoundry等一种或多种云平台，有实际项目应用经验优先。