悦达咖世家costa coffee

面试的人是店长，会问一些基本问题，因为我上份工作也是类似的，所以首先会问上一份工作的离职原因，接下来的工作有什么打算，然后介绍公司一些情况，接下会问你有什么想问的。

1、到有招聘需求的门店填简历，会扫码做一个性格测试，都通过的话店长会通知一轮面试。 2、根据简历提问，主要为工作经历，为什么选择costa，上班时间和薪资待遇是否接受。 3、初试通过会安排4小时门店试工，双方选择阶段。 4、最后区域经理二面，也是简单提问交流，没问题的话会叫你办健康证，准备材料等待入职。 ps：面试周期较长，需有点耐心。服务业比较辛苦，工资较低，但能学到很多。

一轮面试，面试官是很随和、漂亮的女孩子！就简单聊聊天，问我可不可以接受早晚班倒班（早上6：30到晚上十二点之后）。面试问题：如何与顾客建立良好的关系，结果如何？答：对于所有顾客，永远提供微笑服务，如果是位经常光顾的顾客，便努力记住他的口味和喜好，在公司规定和当时条件允许的情况下，尽可能满足他的需求，做其他公司所不能，提高顾客的满意度和忠诚度。同时也起到潜在的广告效应，吸引更多的顾客到我公司消费。

面试过程很愉快，有喝到免费的咖啡。

现在只进行了第一轮面试，通知还有下一轮，就在门店里一对一面试的，会问些情景类问题，比如遇到抢劫你会怎么做？客人说你的咖啡难喝怎么办？

主要就是询问关于你的情况，你的稳定程度，因为跟离职率挂钩，经理什么的一年下来如果离职率比较高会不太好，所以要十分确定你稳定的呆在一家店。而且，服务业，就是需要耐心和热情，他们需要的不是来打酱油的，希望是能够真的喜欢咖啡的，才会有激情给顾客推荐。

1.在学校附近找了一家门店，问吧台的伙伴有没有需要兼职，值班经理给了一份表格，然后填写，等他打电话。 2.接到电话，约好时间面试，我的面试是大区经理的面的，只是一轮面试就通知了结果，过程大概就是大区经理找了座位，我们面对面进行面试，问了几个问题，基本就是自我介绍，对星巴克了解，和一些个人经历，没什么很大的难度。 3.没几天就打电话来通知了结果。