电兔金服 / 首信金生

先是接到前台的电话通知还有邮件详细的面试地址，给我的感觉是比较正规的，来了公司后，在中环边上，企业规模很大，填写好简历，面试官很亲切，快速的结束了面试后，等复试，复试也很快速利落的结束，很满意所以就直接签了合同，目前一直在职，挺满意的。

面了两轮，第一轮HR还好，第二轮是个男的，在玩电脑打字，一开始还喊错我名字，我就醉了，小学生学历？这么简单的字都喊错，进去一直看电脑，不像是要招人的，完成任务而已，以前也去过一次，广州4399的人给人感觉没那么好，不会再来了，各位慎重考虑。

先通过HR确定好时间，然后通过电话面试，日本人会打电话过来。电话后HR会告诉你分数有没有过。我自己是在日本留学十多年，回国后第一份应聘的这家公司，对方说是技术不能做好的话，更多看重和客户沟通能力，所以没过。

首先先是在总部人事面试，先做了份个人情况表，然后一份试题，再线上做了份性格报告选择题，再是面试，人事面试主要问一些基本问题，与为什么选择这一行，然后就打车送我去工作地点（环境也不错）。然后由客服主管面试，主要介绍了一些工作的情况。

因为是外包，先去外包公司填表，之后等消息面试，通知面试后，到工作地点面试，分为两轮，第一轮是客服主管面试，初步通过后，当天等待第二轮面试，第二轮面试由网易方面的HR面试。主要了解了下打字速度，普通话，为什么选择这份工作，以及你个人的优势等。因为是需要与用户进行沟通，还是需要不错的抗压能力，如果是有意向，会问你是否能接受轮休和夜班。整个面试过程还是比较愉快的，主要还是看临场表现。

首先就是笔试，笔试很简单，前部分都是一些逻辑题和简单的回答统计表给出的信息等等，后面部分就是一个对性格测试的题，选出选项并阐明原因，然后就是一面，一面是无领导小组讨论，很遗憾没通过。一面结束后还有二面和三面等着的。

我看前面很多朋友都说，分三轮，在线写简历，打字速度考试，初面试，复试，然后看视频考试。我只到第二步就叫回家等电话，感觉应该没有戏了。这里就要跟大家谈谈其他朋友所没有提及到的待遇问题了。客服转正前试用期大概是2000-2300（好低哦），两个月的试用期，转正大概基本工资➕绩效3400最右，平时上班是9-24点超过22点补贴20块，一天上八小时，轮班，每月休息7-8天，每月大概10天晚班，三餐包吃。 需要住集体宿舍每月要交150（招聘写的包住简直骗人的），水电费跟其他人平摊，我觉得要上晚班还是要住宿的，不然很不方便，地理位置很偏，下了芳村站还要走好大一段路到珠江边，沿着珠江边才走到唯品会，听说在行业里面工资最低，现在广州最低工资都3500了，转正才3400，网上招聘写中专就可以，到现场还那么复杂，希望我这段分享可以帮到你。