广发银行信用卡

到达后，听工作人员介绍广发银行和介绍客服岗位的工作以及待遇等等。然后等待一对多的结构化面试，主要是根据简历提问，然后问抗压能力等，就聊天式的问几个问题，放轻松，面带微笑就可以应对。

整个入职流程比较慢，投完简历通过后，会有总行的人资打电话，问一些简单的问题，正常真实回答就行，但是会告诉你，让你先准备比较多的入职手续，提交电子版或者邮寄，过个几天会有你投简历的当地分中心负责人联系你，让去面试，到地方也是了解一下你个人的情况背景，问一些你的履历信息，听一下你的职业规划，然后把没办完的手续补齐才行，没齐补齐，回去等，3天之内会有三试，是部门领导电话面试，问题随机，但不难，通过后，接着等中心负责人电话，通不通过就这一通了。

一开始先自我介绍，之后HR会问一下个人的基本情况，会了解你上一份工作离职原因和个人的职业规划，了解了基本的信息后，就会要测试一下你的Excel能力，会有一份表格要求你10分钟完成。完成后初试就结束，等HR通知在去复试。

首先，是根据广州铁路集团公司在官网上放出的招聘公告，根据公告要求的时间，准备好要求的材料，去现场进行资格审核，量身高、体重、测色盲色弱。 然后，等待几天时间，根据所发短信息，再一次前往广州，去信息指定地点参加笔试，笔试内容为：行测。接着，再等待一段时间，官网发布笔试成绩，并根据短信提示，去广州参加面试。 面试流程：小组面试，五人一组进入面试场，首先进行轮流自我介绍，其次要求排成一列走一圈，面试官再逐个问问题，问题一般都是诸如：愿不愿意在基层干，愿不愿意服从分配，愿不愿意呆在某个城市等等。 面试结束，回去等短信通知。

8月参加了广发银行信用卡中心的群面，12人一组的群面，一个HR，一个案例，然后根据案例设计具体七条措施，最后小组推荐一个人总结陈述。说实话，这是我的第一个群面，甚至去之前都不知道是群面。 面试过程中，我既不是leader，也不是时间提醒的角色，只是根据案例，作出专业方向的建议，估计也是因此才得到了HR的青睐。

宣讲会后直接初面，hr姐姐很温柔，主要问的问题有三个，一是为什么想去广州，二是在诺丁汉的留学情况，三是对消费金融的了解，发展趋势之类的。整体面试感觉很好，hr姐姐还给我介绍了一下她们的情况，说十天内出初面结果，但是后面一直没收到消息，应该是没过。职能管理岗招的人很少，我面完以后才注意到，全国只招10个人，那么消费金融可能只招1-2个人吧（职能管理岗有几个方向）。最后，祝大家面试顺利。

一面是HR和部门经理先进行，全程英文，技术问题也有所涉及。 一面后几天通知二面，二面是电话面试，德国总部职能主管面试，会议中心有大概4个不同的声音打进来，东一句西一句，问了好多问题，有些都没听清楚。只是面试一工程师，搞得太劳师动众。感觉面试效果不好。