中保金融

第一轮是笔试，做一些逻辑题和中英文互译题，40分钟左右。第二轮是等到笔试过了，HR才会花时间来面试，问的问题非常非常细，很专业。尤其看重上一份的工作经验，问的非常详细，要求你叙述一整天的工作安排等。第三轮是部门领导面试，HR会大概和部门领导讲了一下情况。然后部门领导还会来一轮系统的面试和认识。通过了就会见部门的主管，自己的直线领导。

首先是投递简历，然后到公司总部去参加面试，一共有两轮，首先是填表，然后会有一个面试官接待你，是一个小姐姐，会问你一些客服的问题，比如遇到客户要退款很生气怎么办，基本上不是很难的，接下来会有一个主管来复试，也是相关的问题，很好回答，基本上是客服岗位很少，没有什么难度。

某招聘网站hr主动找我，发过简历后先电话联系我聊了一下。网站待遇写5-8k，实际4-6k（然后你们都懂的通常就4k多税前）有早、晚和通宵班，早班8:30上，hr问我路程可以接受吗（工作地点在广州黄埔区，老远了）我问hr可以申请宿舍吗，她回你知道有宿舍哦。 然后问了一下有投诉case怎么处理，搬出了apple教导的处理流程。先安抚客户表示如果自己这种问题也会很着急，作出承诺会尽量协助客户处理好问题。总体来说，这个待遇还是去忽悠应届生吧。

地铁口出去10走路分钟，公司环境很一般，超级一般。厕所很脏，公司也一般，无责底薪4200，试用期后4500，。+提成。但是。做售后每个月也有业绩考核。也有电话量要求。每天没有完成数据。不能下班。说是双休，但是，周六是需要值班的。有时候排到你值班，还是要值班的，总结一般。HR面试难度。一般。岗位操作难度。中度未来发展。看不到未来

他们去学校招聘，人很多，面试这个岗位的人很多都是冲着技术支持工程师去的，然而只是个电话客服，当时我也了解过了，因为个人原因去，面试问的挺多的，一些数据库的问题，当然你一个学生，只要表达清楚，认真突出自己一般都能过，不过发展前景不大。

首先HR会电话沟通，确定面试时间和期望薪资是否匹配。面试当天会进行一个语言笔试，题目不难主要是针对亚马逊后台内容得一些简单翻译，一般只有一个面试官，进行半个小时左右得沟通。主要会围绕在过去得工作经历，深入挖掘一些问题，表现得灵活，随机应变，抗压能力就可以。