京东

公司招聘人员不专业，BOSS上是他主动联系的，简历刚发过去，还没聊两句就说尽快联系他面试，不知道为什么这么着急？面试的时候又被其他员工多次打断谈话，HR介绍着公司情况又在做着其他事，很不尊重人。面试完说回去等通知，等了两天没有回应就主动问了一下，结果对方已读不回，面试没通过不主动通知就算了，但是别人主动问了也得回一下吧？最基本的礼貌都做不到。一个公司好不好，看HR就能看出来了，所以请慎重考虑这家公司，特别是距离远的，不要去白白浪费时间了！公司办公室很小，有不到10个员工。

10多个人一起在一个会议室面试，按照递交简历的顺序挨个儿自我介绍，然后面试官会随机问你2.3个问题。通常都是能不能够接受夜班，家住哪里，上一份工作离职的原因，期望薪资待遇，以及以后对自身职业的一个规划等。

去年毕业时有看到京东来学校招人，就是两个小姐姐到周边各大院校去初面觉得不错的，我因为在学校的京东派工作过，想当然的就去了，总之初面感觉很不错，后面通知去扬州面试，当时我回家了，临时买票转车特别累，还租了一套不合身的西装，现在想想够傻的，扬州那边在郊区，很多大家比较熟悉的公司都在那边，扬州那边感觉还不错，包住好像，里面像个大学一样，下班一堆人出来，很有朝气，基本年轻人，面试在一间会议室，能看出对应届毕业生来说比较有吸引力； 面试的是仲裁类客服，面试问题就是自我介绍，然后针对你的简历去问，我忘了题目，但是当时我个人是觉得不算很难，这是二面，之后紧接着三面，二面的小哥哥还让我们不要紧张，告诉我们注意事项，三面也没什么，但是结果就是我们那组5个人，我自己有京东实习经验，本科，没要，还有其他一些都是比较有实力经验的，都没要，只要了一个双学位的好无经验的女孩子，作为当时的我的确有点被耍的感觉，作为公司到处找符合自己公司岗位的基本要求的人，让他们统一过来，然后择优录取，“优”在学历上？ 5个人里我的学历不是最高的，经验也不是最丰富的，但是留下的是个回答磕磕绊绊，毫无经验，重点本科拥有两个双学位的女孩子，我是不服的，但是后面貌似那女孩終面也是被拒了，也许碰到其他更“优”的面试者了！

一面 发测试题，先做测试题韩语测试人员，上来让做自我介绍然后说了三个情景，让你模拟各种情况下，如何回复客户，好的一点是会告诉你怎么回答比较好主管面试就不用提了，感觉跟走流程似的，什么优缺点啊，收获呀，难得case如何处理呀，一堆没用的，

客服小公司，环境一般。没有前台。打电话联系人事，直接去公司后面找人事。做了四分试题。面试客服竟然要做文案试题和产品英语翻译，还有一份是回复客户邮件。最后又让做了类似逻辑的数字填空题一份。准备找经理面试人不在，所以人事面试。自我介绍，个人信息，未来规划。从上一份工作中学到了什么？双休，星期六固定休，另一天排休。客服是排休。过年期间还是要到公司上班，当然在法定假是三倍工资，一部分人先休，另一部分在公司上班，然后再轮换。我问客服工资多少，说每个人是不一样的，会符合预期，含糊不清。问五险一金比例买多少？人事竟然说她也不知道。

大概有10个人的样子一起进去，先是做测试题，主要是考查客服的稳定性和情绪的自控力。做完测试以后，面试官打乱了上交试题的顺序，念名字然后进行单独的自我介绍。面试官会告诉你具体需要介绍什么，带着自信，大声的说出来就好。面试官人很好，即使你被打断，也不要慌张。

一面和二面都有自我介绍，二面会比较专业，问了关于职业发展和业务方面的问题，感觉扬州客服中心整体职员年轻很有亲和力，据人力说男女比例7:3，6个月轮岗就有希望升主管比较快，还有员工宿舍，工资3000感觉还比较合适。