星巴克

原先听说携程终面都在上海总部，本还想着去瞅瞅有多高大上，结果今年就近面试，就在南京分公司了，不过这样也好，起码方便啊！面试地点在南京金丝利商务楼，通知的是上午，面试时间半个小时，我去的时候除了前面刚面试完的就我一个人，因为上午加上我的三个人都是一面时候一个小组的，所以大家都知道彼此的面试时间，感觉携程终面还挺重视的，一个个来，而且时间也够，不像很多地方，几分钟就结束了。按照通知的时间准时把我带进了面试间，面试间只有一个面试官，之前邮件里就写过了1对1面试，所以有心理准备，坐下问好，房间空调开得很足，穿正装完全不会冷。我看见面试官跟前放了一张纸，他在上面填写了一些我的基本信息，下面是打分，但是看不清有哪些项目，也都是整个面试完，我走了之后他才打分，还有几张纸订在一起的，我约摸看到应该是我初面时候填的应聘表格，我的简历，还有一份不知道是什么，但是直觉应该是初面的相关情况记录或者之类的吧，面试官大概浏览了一下，然后让我先做个简短自我介绍，期间依然在浏览相关内容，偶尔抬头看我一两眼。自我介绍完就正式进入面试阶段了，先是一个客气的开场白，然后说道，携程是OTA类的企业啊，突然间就问我这种商业模式？当时我的内心是懵逼的，OTA我知道，这种商业模式，其实并不太清楚到底要答什么，于是就说了些OTA的特点、认识之类的，明显好像没答对，面试官又问了一遍，我又补充了一些，然后HR就接着我的答案给我介绍了一下OTA，之后就问我携程如何盈利，在这里，必须得感谢我的同学，平时没事瞎闲聊的时候听他说过，于是就把还记得的扒拉扒拉说了一点，但是把重要的“佣金”一词给忘记了，想半天没想起来，只好直白说想不起来了，面试官刚开口准备给我补充，我就这么突然想起来，然后就自然的说了，面试官“恩”了一下，然后自然从佣金和我聊，聊到了携程作为OTA和京东类的电商的不同，聊到携程自营和第三方入驻的差别在哪里，这一段感觉特别不像面试，像是和老师在交流，因为基本上是面试官在说，我还就他说的问了一个第三方和自营产品关于质量保证方面的问题，所以感觉也是学到了一些，之后就没有这么专业的问题了，问了一些基本情况，包括家在哪啊，有兄弟姐妹啊之类的，还让我介绍了一下自己最大的缺点，我说的是比较容易纠结，做决定比较慢，面试官很nice，接着我的话说，人与人不一样嘛，有人就是这种性格，有些人就比较武断了，之类的，感觉也是在我说完缺点后给我一个台阶下，再然后问我有什么想了解的，我就问了薪资、培训以及晋升之类的，感觉面试官回答的70%吧，最后说好像携程面试都需要有一个英文的考察，让我用英语介绍一下自己的大学，表示六级过了之后没碰过英语好不，就大概说了一些，期间面试官还笑了，心里感觉，HR官肯定内心os：哈哈，看你们说英文的样子好好玩。最后问我目前有没有offer这样，然后就结束了，面试了25分钟，觉得携程这点很好，很多公司通知几点，多长时间，然而实际根本不只，但携程就和他们通知的一模一样，这点得点赞！我面试完走的时候貌似没看见其他面试的人，不过我面试完都11点半了，而且貌似只有这一个面试官在面试，所以估计一面通过率也不会很高吧，不然这样面还不得累死！终面的结果说是12月底会出，于是接下来又是半个多月的等待啦。 最后呢，给接下来要面试的小伙伴一点建议，要做准备的话真的要了解一下携程，了解一下这个行业，我有做简单了解，只是没想到问的比我看得深啊，还有就是稍微准备一下英语，起码保证能有几个可用的词汇量嘛，然后做自己就好，要看到自己和这家企业到底合不合适，企业在面试我们，我们也在面试企业啊，其实携程整体上给我感觉都挺好，就是等到面试的时候有个电话响了，座位上没人，然而他周围的人也没人帮忙接，估计都太忙了吧！ 基本上就是这样子了，谢谢面经，攒攒人品，希望大家都能早日拿到offer~

第一轮是在线测评，通过之后是第一轮面试，支公司副总面的，面试完之后做完一套行测，两天之后通知第二轮面试，是支公司总经理面的，第三轮面试是四川分公司的hr，通过之后是第四轮终面，四川分公司总经理。

经理级别的候选人，面试流程如下：第一轮面试见人事经理程艳（不知现在是否在职），主要是常规性的面试，了解候选人的工作经历、教育背景、求职动机、期望薪资等等； 第二轮面试见董事长罗田安，台湾老板更看重候选人的综合实力，会要求候选人举例证明自己的工作能力和职业素养，例如最成功的案例，最失败的案例等等；两轮面试通过后，人事经理就与候选人谈薪并发出Offer了。

公司的环境还不错，到前台后MM会引导你到休息大厅，找一个椅子坐着等面试官，也会给你倒水什么的。第一轮与培训主管面试，主要就是在问工作的经历，一些具体的工作细节等等，不算很难；第二轮培训总监面试，培训总监是一个比较开放的人，问的问题也是比较有意思，而且感觉专业方面特别渊博，有跨度。第三轮HR副总面试，很一般，不是特别搭理，面试感受不是特别好。

接到HR的电话 HR人很好 第二天下午过去面试 有点小迟到 HR并没有说什么。HR首先让自我介绍 然后问我对金融领域的理解 很轻松的就面试完 回去查了资料才发现是要做业绩的 自己就没什么兴趣了。

我自己通过门店拿申请表，做兼职的。面试过程就问我以前去过哪里实习，有没有去过食品业，以前的实习经历中遇到最棘手的一件事是什么？你是怎样解决的，一周能来上几天班（因为一个月要80个小时）。其他的就没怎么问了。星巴克员工流动太快，培养一个员工要很久，但是离职率很高，所以他们比较希望又能做久一些的员工。

两轮面试。 第一天下午三点到那边，去之后就开始写简历单，人还挺多的，写完之后交给前台等了一会，三个人一起进行面试，就让我们进行了自我介绍，问了家庭情况，现在住在哪，整个过程还蛮轻松的，经理很年轻，整个过程更像是聊天。 第二天要求早上八点到那边，发现昨天和我一起面试的人差不多都到了，感觉是不是大多数人都能通过面试。员工和我们介绍了晋升机制和工资水平之类的，感觉公司的人都和打了鸡血似的有激情？来着音乐做游戏进行小组讨论，大声喊加油。之后我们一共七个人到会议室，经理大谈公司的发展前景，夸奖公司良好的管理模式，到十点，就让公司的业务员带着我们去下市场，所谓下市场，其实就是到一个区域，挨家挨户的推销产品，我负责的就是帮忙划那个平均法表。中午吃完饭之后，业务员给我打了分，总分三十以上就可以回到公司进行笔试，我回去把表填完之后，经理又和我聊了聊今天感觉如何，以后住宿等问题，然后就确定我通过，下周一去进行两天试岗。 总体来说，面试不难，但是感觉工作和想象的有出入，说是管培生，其实就是销售。经理之前介绍的时候说什么公司的销售模式和普通销售不一样，不用低声下气的求人，但是不也是一家店面一家店面的去问人买不买？但是经理和业务员的解释都是，我们不是为了销售产品，我们是为了锻炼我们的能力？？工资其实也不高，底薪2000，最终还是看自己卖了多少，有多少提成，描述的个人发展前景很好，但是其实就是先做销售，然后再拉人进来，让他们一起做销售，然后有团队奖金，当团队足够大时，就可以自己不做销售，坐着来提成。 自我感觉不喜欢这种模式，所谓直销也只是去忽悠别人卖所谓的品牌产品，虽然通过了，但我还是在考虑中。