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英专应届本科毕业生.投了汇丰环球的金融实习生.2016.2.24参加的笔试，和我一起笔试的两位已经工作了的姐姐。笔试地点是太古汇汇丰环球。笔试分两部分，首先在汇丰的餐厅里做一份英文题目，每个人发一本题目，看样子应该每个来面试的人做的都是那份题目，全是选择题，有完型和语法，半个小时做完60题，比较简单。 第二部分就是英文书信的测试，在电脑上做，发一份题目，限时1.5h，有英译中和中译英，还有一个topic的写作150词以上，题目是讨论the balance of a promising career or the quaity of life，你怎么看，怎么选。最后一题稍难，是一个case的写作，有位先生写信来说他本月为什么会透***么多，是不是出错了，要求我们去查清楚，然后又问为什么他没有获得百佳超市的2000点。然后给出了这位客户的账单，显示原来透支的一部分是上个月的，然后没有获得2000点是以为规定是在活动期间在百佳用我们的信用卡消费3次以上才能获得，但这位先生没有达到次数。然后要求用中、英问各回一封电邮给这位客户解释清楚。因为我是应届毕业生，没什么工作经验，虽说有学商务写作什么的，但实际应用的格式和礼貌用语和表达方式还是不太清楚，所以仅凭平时的学习的写作知识尽力写出来。所以如果要去面试的同学最好事先熟悉客服类的写作格式和风格。写完之后，hr姐姐就说可以先回家，三天内等通知。然后今天是3.2,（中间隔了周末非工作日），刚刚接到hr姐姐的通知说后天3.4去面试。希望我的经验能帮到大家。