成都星巴克咖啡有限公司

星巴克注重顾客体验，所以会问你认为一次完美的顾客体验是什么样的。还有就是常规的类似为什么想加入星巴克？能不能接受早晚倒班等等。

1、可以在网上或者直接去门店问伙伴招不招人，当然第二种回复比较快。选择一家你想去的门店，缺人的话会给你一张简历，填了没问题后店经理会根据当时店面客流情况安排面试，一般是一周内。 2、面试过程比较轻松，就是聊天。首先注意全职与兼职区别，第一是自我介绍，会问你为什么选择星巴克，上一份的工作经历，遇到突发情况是如何处理的，注意回答的有条理性，突出重点。 3、之后会问你有没有问题想问的，工作时间福利待遇都会聊到，特别优秀的话可能会当场发offer，另着就是回去等通知，也是3-5天内可能会有第二轮区域经理的面试，二面通过的话基本没什么问题了。

第一次面试，由于自己来的比约定时间更早一些，进门店后的第一时间，很有礼貌的找到小伙伴要了一份简历，并说明我是受邀请过来面试的，热情的小伙伴告诉我店经理正在开会，让我自己先去填写简历。填简历时，多次看到店经理在我旁边接电话，感觉的出来星期一的星巴克下午是非常忙的，但店经理仍然很热情地过来招呼我，并给我解释了简历上很多不懂的地方，并让我把自己准备的简历递给她看。 之后就是比较愉快的面试过程了: 1.自我介绍. 2.个人的兴趣爱好. 3.为什么要来星巴克. 4.为什么喜欢做咖啡师. 5.上一份工作为什么要辞职. 6.简单介绍上一份工作的工作内容、工作了多久. 7.在工作中与顾客发生矛盾是怎样处理的. 8.对星巴克了解多少. 9.对自己所了解的星巴克，你觉得你印象中最深刻的是什么. 10.你了解星巴克的工作内容吗. 11.能不能接受星巴克的轮班制和清洁工作. 12.述说一下自己以后的规划是什么（个人感觉隐约是在问我，主要想在星巴克工作多久和工作想要达成的目标吧）。 基本上，面试的问题是围绕着个人的简历、个人的工作经历和个人的想法来问的吧，其中有一部分是让我举例子说明的，还问了我一些比较幽默的问题，过程很顺利，也再次感谢面试时热情照顾我的店经理。最后问了一下我:你对星巴克已经有一些了解了，你还有什么想问我的吗？我说:没有了，但是我觉得这次面试的门店距离家里有点远（涉及到住宿问题），我可能要斟酌一下。然后店经理很热情的告诉我，这个很理解，确实距离太远了，推荐我应该去自己的住址那边比较近和交通方便的门店买去问一下，很支持我过去面试。 因为我是在网上投的简历，附近的门店基本上都没怎么去过，这次主要是应约而来，既然答应了就一定要过来（本来这次过来的主要目的是，想要问一下有没有机会被推荐到离家近的其他门店去面试或工作的，不过看着店经理这么忙，我也不能太占用她的时间，就不好意思再说下去了）。 这次面试总体来说都是很好的，个人觉得这次面试后对去其他星巴克的门店面试更有自信了。我会主动到附近的门店再去试试，争取早日上岗。

先是电话问下就是简单的问下基本情况，以往的工作经验等等，然后店长面试，做一下咖啡，很简单，没什么难度。

1.在学校附近找了一家门店，问吧台的伙伴有没有需要兼职，值班经理给了一份表格，然后填写，等他打电话。 2.接到电话，约好时间面试，我的面试是大区经理的面的，只是一轮面试就通知了结果，过程大概就是大区经理找了座位，我们面对面进行面试，问了几个问题，基本就是自我介绍，对星巴克了解，和一些个人经历，没什么很大的难度。 3.没几天就打电话来通知了结果。

星巴克招人只有两个渠道：1、校园直聘。2、门店询问后面试。        我只讲门店面试所需要注意的地方，首先需要去星巴克官方网站下载一份官方简历，填写完成过后直接拿到自己心仪（离家近或者有喜欢的人？）的门店然后交给伙伴，这里要注意的是一定要对伙伴有礼貌（不要直接跟伙伴们说：找你们店长，我要面试这种话），如果亲和力高的话伙伴们会收下简历交给店经理，这个时候就可以等面试通知了。这里要注意的是等待时间的长短是估计不了的，所以如果要增大面试机会一定要多投，多投，多投！       千呼万唤，终于等到星巴克的面试通知，这里我的个人建议是，一定要去网上了解星巴克的一些资料，因为你如果对自己将要工作的公司一点都不了解的话，面试官是不会放你通过的。     例如——面试官：你喝过星巴克咖啡吗？对哪些饮品感兴趣？有什么感兴趣的地方？？                  面试者：不好意思！没喝过星巴克，只喝过雀巢，嘿嘿~~这就死定了！

和店长相互交流，提问。整个流程很简单，重点关注了过往到工作经验问题，遇到事情处理问题方法和结果，所以没有什么压力。