自如网

总共有两面，先是某个小部门的领导面试，会在这一轮进行筛选，二面也是终面是城市总经理面试，都是一些常规问题，比如问一些你之前的工作学习经历，都是围绕简历来的，然后为什么选择来自如，对自如了解有多少等等，都比较简单。 每一轮面试最后都会有情景题，根据情景回答你的看法，比如我的两个就是 1:要是每个月业务不达标你会怎么改善？ 2 :晚上11点租客家里断网了你会怎么做？ 我觉得都很简单，只要有一颗具有服务意识的心认真回答就好，不要偏离主要问题泛泛其谈，问什么答什么，我觉得主要还是在考察看面试者的表达能力和逻辑思维能力吧。 最后，千万不要表现的情商太低，比如跟我一期面试的有一位面试官问为什么来自如，这位仁兄回答说因为薪资高，虽然是实话，但是不要说成主要原因好吧，最后问你还有什么想问的，他问了一大堆关于薪资待遇的问题，也是没谁了，一开始面试之前就会有hr告诉过啊，而且还只是初面，人家还没说要你呢。也说不定人家就是来玩玩，没有认真，哈哈哈～

首先会有一个小宣讲会，会放视频可以认真看看记住一些关键信息后面面试可能会让你谈谈对公司的认识。然后就是按先来后到的顺序开始3人一小组进行面试，每个人都进行自我介绍，有相关工作经历的（销售工作服务行业工作这种都是加分项）可以讲的比重大一些，然后就会回答一些模拟问题（这个根据个人临场判断以客户满意公司利益为出发点运用服务技巧灵活解决问题就好了），初试基本就差不多了。 复试的话就换了人来面试，其实也差不多的，先自我介绍（注意有可能会被打断提问，不要太意外从容应对微笑回答真诚友好就OK了），然后也会抛出一个问题（大概率会是来自业务业绩上的问题，看你怎么处理，很简单，就有问题主动面对想办法找师傅找同事寻求原因，找出症结，对症下药及时改正就好了）总体来说，有销售或服务行业相关经历的朋友会觉得比较轻松，这些销售和服务行业的问题基本都相通的，重要的是展示出服务精神和敬业态度，从自己个人到工作中都是积极进取乐观友善，这些品质即可。硬性条件是本科毕业就好，面试应该就没什么难点了。其他的话就是注意面试礼仪，真实的表达自己就OK，没什么问题的。 PS对工作的认识和理解其实也可能会是考核的一部分，主要对实际具体的工作内容和强度都要有清晰的认识，工作难度大强度大，服务对象素质水平参差不齐对服务态度要求高，随时随地都有可能接到客户的求助需要有良好的心里准备和承受能力，说难也难，说不难也不难，毕竟服务行业就是如此。 了解到这些，合不合适自己内心其实就已经能有一个答案了，祝大家面试成功，求职顺利！