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匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
未通过
应届生 客户顾问其实就是接听电话
应届生 客户顾问其实就是接听电话 凭着优越的企业平台吸引了一大帮985 211来至少做个两年客服 屈才 没办法 人家毕竟福利待遇好 公司环境确实很棒 大楼也很漂亮 虽然是客服 但淘汰率还是很高的 第一轮我们组10进了三 算好的  有的组只进了一  我是死在了第二轮 感觉和面试官聊得挺好的 不知道为什么还是被刷了 不过忐忑的心总算放下了 收拾下失落的心找下家公司吧
1轮面试:电话面试
面试感受:一般;面试难度:困难;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
19
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
未通过
面试规范,主要针对服务意识发问
电话初面,然后短信通知到蚂蚁金服的大楼1对2单独面试。可能因为我是应届生,让我根据自己实习、在校经历,具体展开讲两个自己做过的项目,例如从中学到了什么、在当中扮演了什么。然后就是一些关于服务意识、个人职业规划的问题。尤其初面和负面都问到了我如何看待客服这个岗位,如何看待加班。
1轮面试:电话面试
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:其他
1个问题,1条回答
Q:你如何看待客服岗位。
2 年前 发布
4
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
未通过
没有常规问题,聊天形式。
没有常规问题,聊天形式。两个面试官,邮件通知,没有通过面试。
面试感受:不好;面试难度:普通难度
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
感觉没戏
整个面试感觉面试官很好
1.群面; 2.2v1,整个面试感觉面试官很好,但是我自我介绍没有准备好,感觉不行,后面也发挥的不是很好。
1轮面试:群面/无领导小组
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
8
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
感觉没戏
面试的服务顾问岗位
面试的服务顾问岗位。提前一周约了面试时间。会给发邀约短信,而且钉钉上和邮箱也会发。去了之后领取访问卡,然后去填表等待面试。 今天第一面,主要是人事了解一下你,自我介绍,然后针对简历提一些问题。由于之前做了准备,所以这方面回答的都还可以。后面就出了一道题,关于花呗正常使用的,模拟客户打电话对话。就是说客户把花呗额度用完了,然后分期,自己说用了免息券,但是为什么分期之后没有显示免息。(核实过后客户其实没有免息券的)。然后客户又问,我这个月的花呗还不上了,怎么办。你给我个解决办法。我这题回答的不好,没回答上。所以聊完了之后就让我回去等消息了。说是一周内回复,过感觉心里没底。下次加油吧!
3轮面试:填信息表、HR面试、电话面试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
8
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
未通过
年轻人可以去试试,螺丝钉岗位
一大早给我打了电话,问了半个小时的问题,大概就是问之前的工作内容和项目经历之类的,后面又谈到了福利待遇。面试官明确在电话里说了是服务行业,没法按法定节假日放假,就是固定做五休二轮班制,因为过年家在外地没办法接受不能回家过年,所以就凉了。 客服岗位没什么好说的,没技术含量,不朝着管理岗发展的话是坚持不了多久的。
1轮面试:电话面试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:社会招聘
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
未通过
成都蚂蚁金服客户顾问
2 年前 发布
3
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
感觉靠谱
社招 面的风险专员也就是客服吧
2 年前 发布
1
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
感觉没戏
成都客服岗位~
2 年前 发布
7
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 杭州
未通过
电话客服
2 年前 发布
1
公司对比
蚂蚁金服

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