广州电讯盈科（PCCW）客服代表面试经验

因为是猎头推荐的，HR聊得挺轻松愉快的。技术面是和他们美国那边的line manager面试。主要是讲一些关于核心网计费以及漫游的问题；再就是说说自己troubleshoot的经验能力之类的。不是非常苛刻。人很好。不过工作可能会轮班所以有些周末要加班。

先英文自我介绍 然后开始中文小组group interview 题目是关于联通日常中的问题 并提出一款解决问题的产品或者优化方案

一共三面，一面hr，主要了解基本情况薪资水平，二面是技术面，很快不用5分钟也是简单了解一下。。面试官很好，我是转岗面试官不是说不适合而是跟我说看我个人怎么考虑未来的职业规划..完全没有摆架子。最后三面是笔试和hr领导面，笔试内容挺难的跟考试很像。。选择题➕4道问答题，每个面试者都基本填满卷子，下午就hr老板面。前后共用2个月时间，面试很快，同伴面试完几天后拿到结果，我是待定，那天有3个同岗位的人竞争。然后跟下一批的人比较，下一批也要面试一个月。。最后拿到offer。。

下午去面试的，面试时间在十分钟以内，一对一面试，问了一些基本情况： 1.自我介绍； 2.个人优势； 3.兴趣爱好； 4.为什么选择来广州； 5.六级； 6.实习的具体工作； 7.月薪的看法。 最后说如果通过面试会以短信电话形式告知二面时间，希望过哇！

面试体验好

第一轮HR面，简单自我介绍，提了几个小问题，整体不到10分钟。第一次是行测，正常回答即可，建议提前熟悉一下逻辑相关的题第二轮面试是市公司领导面试，也是简单自我介绍，问一下目的和工作差异的问题。