广州电讯盈科（PCCW）咨询热线/呼叫中心客服面试经验

一开始到了面试场之后，先做了一份算是试题吧，里面都是IQ题和一般的英语翻译（不是很难的那种），做完了之后等了一会就有面试官来面试了，面试是单对单的单独面试，可能都是用粤语的原因，面试官很友好都是笑着来问问题的。感觉比较像聊天多一点。

1.面试官先是以电话和邮件的形式来通知面试； 2.面试地点是7楼的人事部，先是做题，试题基本都是英文为主，只要英文水平过关，试题的难度不大(以翻译和选择题为主)； 3.然后面试官会根据岗位的需要，一般是以粤语的形式进行面试，除个别岗位需要英文外)，难度不大，面试官先询问个人情况，问及之前有无从事相关行业，以及为什么要选择从事这个行业，愿不愿意上夜班(一般你不愿意上夜班，HR也不会强迫，HR会根据公司情况，安排合适的工作时间的部门)比较人性化； 4.最后就是组长或主管的面试，只要是不紧张，像平常聊天那样即可，一般都会通过面试。只要是面试通过了，HR一般会在第二天就会通知入职要交的相关资料，以及签约时间。