确定通过一共两轮，技术面和HR面，十分庆幸没有群面，最担心的就是群面，否则自己准备的东西就全部无用了，而且理工科男生，嘴皮子还是稍微欠缺点的。
面试前一天的晚上10点多通知我第二天早上去面试，一下子紧张得不行，哈哈哈哈，导致当天晚上3点才睡着。第二天穿好正装去酒店后等待（我觉得服务类职位还是最好穿个西服，整个人看起来也精神很多！！不过也有一部分技术支持的没有穿，海康好像不是很看重吧，反正记得当时没有穿西服的人最后在签约现场看到他了），有工作人员接待、签到、茶水瓜子伺候，等着叫你就行了。
第一轮：技术面（持续时间25分钟）提醒！！！简历上写的东西一定要会，即使不会也应该说个七七八八，不要让面试官感觉你在滥竽充数，我前面那个姑娘写了会TCP/IP等计算机网络知识，结果被逮住一顿问，还有三次四次握手协议，叫她画图。其实她不是很清楚，所以回答的不是很好。下面说我自己的过程：
（1）“介绍你做的这个比赛”。其实是小伙伴做的，我只是划水，但是小伙伴给我讲了大概过程和用到的算法，所以我自信而流畅的回答了。“画一下具体的流程图”。瞎画吧。还好面试官不太懂。
（2）关于项目。你的任务，你的职责，组内人数，完成情况。这个时候不要谦虚了，就说你是组内的核心人物，把你的能力描述一下，要让面试官觉得你很优秀！！
（3）你组内的同学有没有闹过矛盾，你怎么解决的？我猜测这个是考察如何维系团队良好运行的一个能力吧。回答问题的时候要注意体现自身的协调组内人员的能力，而且要以团队为重，保证团队的良好运行。
（4）你是如何看待技术支持这个工作的？ 百度相关内容，很多，结合具体公司业务内容谈谈自己的理解就好，要表现出自己对公司的热爱，对这个工作的热爱。
（5）我看你写的熟悉C和C++编程，那你说说二者区别？C++的三大特性吧。虽然问题很简单，但是还是需要意识到，自己简历上的内容要真的会呀！！
（6）你觉得今天面试整个过程，有没有我没有注意到的你的闪光点？ 我回答的是我成绩很好，说明我的学习能力和态度认真。这个环节就继续夸夸自己就好了！
（7）四六级成绩具体分数，籍贯。由于我简历上没有写，所以都问了一下。
（8）你当时做笔试题的时候，怎么一共登陆了6次？ 这个问题大家也要好好注意啊！你从投递简历的那一刻起，所有操作全被后台记录，包括你的笔试分数、做题用时、登陆次数等等，大家不要因为这个被面试官怀疑。 面试官会一直在你简历上做一些记录，最后会对你的整个面试过程进行打分。
然后，第一轮面试结束，工作人员把我带了出去。。。。“恭喜你，通过了第一轮！！”哈哈哈哈，自己当时还是很开心的！！！
第二轮：HR面，HR面试总体来说，要诚实、好好回答，但是不要太大白话太随性了，HR可谓是看人的老油条了，不要想着耍滑头！
（1）为什么想着做技术支持，而不是研发呢？
（2）用一个词语形容你自己的特质？为什么要用这个词呢？
（3）憧憬一下五年后的你和生活
（4）为了达到这个目标，你觉得最大的限制阻力是什么？用一个词语描述。理由是什么？
（5）你怎么看待技术支持这个工作？
（6）形容一下你的家庭？
（7）你可以向我提问三个问题
第一问：您怎么看待我今天的表现？答：无法回答
第二问：您觉得在海康成长为一个优秀的员工需要哪些特点？面试官挺有意思，问我难道你就没有想了解海康深层次的内容嘛?哈哈哈哈，所以有了第三问。
第三问：您怎么看待加班问题？
个人感觉HR面的问题是层层深入的，要是有的回答不好，接下来的问题就很难回答。比如一个同学对五年后的憧憬是：吃喝玩乐，有很多钱。我觉得略微缺乏思考。HR看似在和你聊天，主要是通过你的说话了解你的性格，所以不要张口就来。
面试结束后感觉自己的HR面不是很好，因为自己中途有一些磕磕绊绊，而且最后这三个问题略显幼稚，所以面试结束后觉得自己可能凉了。面试结果是第二天就给，很开心，第三天中午理发的时候接到了短信和邮件，恭喜我成为海康人~~~哈哈哈，非常开心了！！
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技术支持工程师面试概况
基于用户贡献的826条技术支持工程师面试经验统计分析得出，结果仅供参考。
面试难度
“有难度”
面试感受
“体验很好”
面试来源
技术支持工程师面试经验
系统基于用户发布技术支持工程师面试经验的内容丰富度、发布时间等维度，经过综合计算并自动排序后予以展示。
大厂
已选
群面/无领导小组
清空已选条件
默认排序
只看精选
面试难度
面试感受
感觉没戏技术支持工程师面经，保持心态很重要。
感觉靠谱一面：无领导小组讨论，话题是购房因素排序方案以及为什么。讨论开始后，我根据经验已经开始倒计时，同时同学A就抢先做leader，很积极地组织大家讨论，在他的组织下，很快形成了一个比较统一 的大致方案。所以说有个好Leader对讨论是非常有帮助的。讨论过程主要集中在ABC和我四个人中，其他CDE有零星插话，还有几个同学根本插不上话。
时间过半后，我提醒大家进入方案的详细讨论环节，主要议题是为什么，和几个小点的先后次序。同时我也开始记笔记，把成型的结论记下来。最后剩下5分钟的时候，我建议由我先把结论总结一下，如有遗漏再补充。经过补充后又演练了一遍，于是理所当然代表团队进行总结。总结内容是总分结构：针对海工买房的问题，我们团队经过讨论，得出的方案如下：【简述排序方案】下面进行详细阐述。我们的核心观点是，这是海工的刚需房。【详细阐述因素排序原因，借鉴马斯洛模型，分为最基本要求，生活品质需求，和附加属性需求三大块】以上就是我们团队得出的方案，谢谢。
反馈：HR首先称赞我们团队讨论高效，迅速形成一套方案，并最后演练了一番，且总结过程也只花了两分钟左右。因为我讨论言之有物，且总结得好，所以通过了。
二面：技术老总面试与HR面因为我是985毕业，又在某大厂实习软件开发，因此海康二面的面试官都比较谨慎，可能是觉得我会有心理落差，沉不下心来做这个工作，所以反复问我，对于技术支持和研发的落差有什么看法。两个面试官还跟我分析技术支持的后续发展，不断给我打预防针，说薪资会低，但是可以发展。这个时候我就不断跟他们强调岗位与人的适配程度，说自己对这个岗位的适合程度，直到他们放心。
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2 年前 发布
5
技术服务工程师面试，感觉还可以，问答不是很紧张
无领导小组讨论以后进入二轮面试，二轮实际上是技术和HR在一起面，简单自我介绍完以后，总监会问一些你简历上的技术问题，一般不难。之后HR面就问下基本情况，工作适应什么的，如实回答就可以。
2 年前 发布
未通过校招群面刚过，人生中第一次面试
不要紧张！不要紧张！不要紧张！放松心态。第一次就是群面，没有自我介绍，直接给了一篇写产品的文章，一组6个人5分钟阅读时间，然后每人2分钟阐述自己的观点。第一个是最好说的，我是最后一个说，为了突出自己就选了一个大家都没说过的选择并从他们没有说过的角度去说我选择的理由。
我认为最重要的不是你的观点是对的，而是你要有自己的想法。然后讨论的时候我做的时间规划和分配工作，最后自荐了总结。出来后觉得这不是我的正常水平，没想到竟然过了。
明天就是二面，加油！
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2 年前 发布
15
技术支持工程师常见面试问题
ip头格式，HTTPS协议，ssl连接过程。
来自深信服科技的面试ip头部包括：版本，头部长度，服务类型，数据包长度，标示，源和目的MAC，ttl，分片偏移，协议，源目的端口。
TTP 加上加密处理和认证以及完整性保护后即是 HTTPS
如果在 HTTP 协议通信过程中使用未经加密的明文，比如在 Web 页面中输入信用卡号，如果这条通信线路遭到窃听，那么信用卡号就暴露了。
另外，对于 HTTP 来说，服务器也好，客户端也好，都是没有办法确认通信方的。
因为很有可能并不是和原本预想的通信方在实际通信。并且还需要考虑到接收到的报文在通信途中已经遭到篡改这一可能性。
为了统一解决上述这些问题，需要在 HTTP 上再加入加密处理和认证等机制。我们把添加了加密及认证机制的 HTTP 称为 HTTPS （HTTP Secure）
1. 客户端将它所支持的算法列表和一个用作产生密钥的随机数发送给服务器；
2. 服务器从算法列表中选择一种加密算法，并将它和一份包含服务器公用密钥的证书发送给客户端；该证书还包含了用于认证目的的服务器标识，服务器同时还提供了一个用作产生密钥的随机数；
3. 客户端对服务器的证书进行验证(有关验证证书，可以参考数字签名)，并抽取服务器的公用密钥；然后，再产生一个称作pre_master_secret的随机密码串，并使用服务器的公用密钥对其进行加密(参考非对称加/解密)，并将加密后的信息发送给服务器；
4. 客户端与服务器端根据pre_master_secret以及客户端与服务器的随机数值独立计算出加密和MAC密钥(参考DH密钥交换算法)。
5. 客户端将所有握手消息的MAC值发送给服务器；
6. 服务器将所有握手消息的MAC值发送给客户端。...查看更多
2018-09-05 发布
技术支持工程师相似职位面试经验
【系统安全】面经分享
简单记录下面试过程官网投的简历，过了快一个月才联系。HR用企业微信联系你，然后安排了一轮视频面试面试官都在葡萄牙，俩位同时跟你聊，主要介绍你自己，然后提问一些基本的问题。最后说，他们说欢迎你随时联系他们俩，想沟通随时欢迎沟通，问题是我也没他们联系方式啊。。。。...查看更多
2 年前 发布
面试：系统安全。面试印象不是很深刻，确实有一点难度，未能通过。
面试的是宁夏电力，上来先是自我介绍，然后针对简历进行提问，包括做过的项目和实习，然后看成绩单，问成绩最好的一门实验课干了什么，遇到的困难是什么怎么解决的。然后就是网络安全懂不懂，知不知道网络安全硬件设备等等。
2023-12-14 发布
从面试就可以知道这家公司怎么样
第一轮为技术面试，hr和一个技术一起面，我这个岗需要负责自己公司的系统，还需要出去做项目，月薪1-1.5万，所有福利包含在内，包括你们关心的年终奖或者十几薪！这轮面试全程由hr在提问，包括问了些技术方面的简单的问题，那个技术，男的，一直就只是看着，hr问完，问技术方面有没有什么想提问的，他说没有。我在这里看面经时，也看到有小伙伴提到过他，他全程一副不相信人的样子，而且不高兴不耐烦，但是hr还是对面试者态度很好的，如果不是有hr在主持面试，估计很多人会对这家公司的面试极其反感。
最后环节hr让我问我感兴趣的问题，我就说如果有机会进公司的话，能不能一起做web项目的安全架构设计和渗透测试之类的工作，结果技术的回答亮了：他说汇智一直都是和绿盟、安恒合作，这些事情都是交给他们做的，做渗透测试需要购买测试软件。我说我和安全公司的一直用的都是开源的，然后他不耐烦地说：做安全架构、渗透测试需要资质！
到这我就明白了，这公司有涉密系统集成资质，但是却做不了技术的活儿！他靠资质拿项目，然后转包给有技术能力的公司做！！呵呵，一个在公司内被称为技术的人实际上只有销售和咨询的技术水平，然后来面试求职者。因为他自己不懂技术，全程质疑别人，也因为不懂技术，他反感我问技术，赶紧结束和我的对话。
这家公司的点评有好有坏，好评写得很好，差评也是真的反映很差，但是其它想试试的朋友，你们是否想进去看看这家水有多深，管理有多混乱，技术是否有厉害点的人？写差评对于那个员工本人来说没什么好处，写好评倒是对于写这个好评的人可能有利，就像她招聘上写的那样，十几薪福利待遇好，很多人来投简历，她可以慢慢挑，一本，技术牛点的？如果你同意劳动合同上月薪2000的话，呵呵，还有没写进合同的十几二十万等你拿呢别以为国企不忽悠人，国资背景忽悠的就是单纯的人，相信国企两个字的人。好的公司空出的位置少，一下也就招到了，坑的公司常年招人，高薪诱骗还忽悠不住人，关键有点能力的留不住啊。
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2 年前 发布
1
面试：基础安全。感觉挺亲切的，有一定难度，收到offer了。
一面 Java 的一些基础知识，涉及到语言本身和数据库缓存等，基本是面试八股，最后会在线coding，不算难。聊项目比较多，对安全方向的一些概念和实施的细节会追问
2023-10-13 发布
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