汽车售后服务面试

在官网和各大招聘网站都有招聘信息，但是每个职位的曝光情况不一样，所以可能需要精准搜索投递简历后，很快就收到了HR的邮件反馈，按照邮件要求，做了一个简单的问卷调查表，然后是需要线下门店的探访，并且做一个探店心得，发现的问题的文档，最后就是录一段视频，大体就是自我介绍，为什么想要加入特斯拉，自己有什么特质适合特斯拉等，控制在五分钟之内，最后附上简历回复邮件就可以了。 然后就是等HR的电话面试，基本都是两次，一次是当地城市的，最后再是上海总部的，最后才会是用人部门的面试，由于我最开始是面试的销售，但是自己的对客服务经验比较丰富，在门店店长面试后，HR又安排了一场群面，最后很耐心的建议我面试交付顾问这个岗位，这点让我很感动，比较负责，还是一样每个来面试的都能把自己擅长的领域发挥在合适的岗位。 最后约了交付经理面试，终面是交付经理，交付主管一起的，两个女生，聊了很多，主要就是看看你的简历背景，工作经验，会问一些处理对客服务的问题，重点考察一下你的应变能力，自我感觉聊的还不错，但是有几个问题感觉答得很一般，我自己也没有对回答做润色，最后就是问了一下我的爱好，这个题外话聊得比较多，感觉我的爱好让她们有点意外和惊喜，所以聊了挺多，前后面了大概一个小时，总体感觉还行，但是心里没底，不过也要保持平常心。 目前已经面试完了，说很快回复，具网上说，一般三到四个工作日会回复，现在还在等回复，希望能过吧，总体感觉公司和文化都还可以！但是每一次面试时间都安排的不太饱和，前后花了三周，时间有点长，如果面试通过会更新，不通过的话，也希望其他感兴趣的朋友加油！希望能对感兴趣的朋友有所启发和帮助！ ...查看更多

首先HR打电话来，电话面试问了很多问题，甚至在电话里就role play了，提出一个客诉场景问怎么解决，我回答得还可以，于是约了线下面试。去了之后一共六个人群面，面试官是一个经理和俩顾问。没有无领导小组讨论或者role play。就是自我介绍，经理提问，都是些常规问题。最后未通过。可能是有比我更匹配的人。他们喜欢车辆专业毕业的。...查看更多