电话客服面试

电话客服面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的电话客服面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-05-01 02:00:00 更新

电话客服面试概况

基于用户贡献的99电话客服面试经验统计分析得出,结果仅供参考。

面试难度

icon
“有难度”

面试感受

icon
“体验很好”

面试来源

网络招聘
51.6%
BOSS直聘
17.6%
社会招聘
15.4%
校园招聘
8.8%
其他平台
6.6%

电话客服面试经验

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面试难度
面试感受
面试:电话客服。比较差劲的面试,面试问题倒不难,结果应该是没过。
匿名用户
面试了职位:电话客服
未通过感觉没戏
boss主动联系我,然后就邀请加微信。加微信之后岗位变成了理赔投诉专员。加微信应该是为了避免在boss上留下证据被举报。然后我和另一个都被刷KPI了。问了一堆无关痛痒的问题,轮到我的时候我已经听另一个沟通了很多问题了,也没什么可说的了。主要就是说问能不你加班,然后加班没有加班费,因为岗位是计件工资,然后初级岗位和第三方签能不能接受,升职的话可以和顺丰签。我能看出来根本就没有招人的意思,但是先引导脱离招聘平台,然后再邀请面试填表说一些话走过场。而且这个位置,下了地铁还要再走1.9公里。...查看更多
2023-02-11 发布
面试:电话客服。面试印象不是很深刻,没啥难度,结果没机会。
高恒
面试了职位:电话客服
未通过未通过
一般般 挺简单的
2023-03-21 发布
面试:电话客服。不太靠谱的面试,难度差不多,告知没通过。
起点村黑板物业招商管理
面试了职位:电话客服
未通过未通过
Boss上聊的好好的,加了微信也聊的好好的,现场面试,底薪直接降一半。xiaosi
2023-06-19 发布
电话客服面试不好,共1轮面试
咣咣咣
面试了职位:电话客服
暂无结果暂无结果
不好,招聘面试者过去跟应聘的不是同一个岗位,3000的工资在深圳能干嘛,,,,,,
2022-08-23 发布
面试:电话客服。很不好的体验,题目难度不大,没收到任何通知。
211_0
面试了职位:电话客服
暂无结果暂无结果
呃呃,坐标琶洲,浪费时间。呃呃我确实没有客服经验,可我不是发过简历了吗?看都不看么还问我打字速度。。到现场经典填表,简历都不需要。面试排队20+分钟,面试2~3分钟。面试官全程一直在打笔记本,就瞟了一眼表,说我有计算机经验能力,嫌弃我没有客服经验。。招聘上试用期4.2k,面试就成了3k几~4.2k?呃呃没毛病让我自我介绍后简单聊了几句话就让我走了,呃呃挺无语的。。面试过程简直了,评价是一坨。比不过小公司面试一根。。离地铁口远也就不吐槽了,真不吐槽。遇上下雨天淋湿鞋子裤子也是真无语。...查看更多
2023-06-28 发布
电话客服面试很好,共2轮面试
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过确定通过
只要积极跟面试官沟通提问还是很好过的,可以说说自己的工作经历,最好在面试官问还有什么问题的时候提一到两个问题,可以问问以后的晋升方向之类的
2022-08-10 发布
面试:电话客服。体验感较差,面试问题倒不难,确认通过。
水云天证件卡维修师
面试了职位:电话客服
确定通过确定通过
巨离谱。一个字:跑!!!!!
2023-02-19 发布
面试:电话客服。比较差劲的面试,总的来说有难度,结果应该是没过。
赤阳道档案盒教学管理
面试了职位:电话客服
未通过感觉没戏
面试的邀约客服,面试官一般会问1.过往的职业,离职原因,职业规划2.他们邀约客服相关的:客户不来公司,如何说服 客户车子不愿意贴他们货拉拉条,如何说服总体下来吧,我自己对自己职位没有什么具体规划,就说想找个好的平台想先稳定下来,还再问你的详细规划,后面问到相关他们业务问题吧,自己答的也不好,讲完以后说回去等通知,通过两三天有复试,估计没戏,平台挺大的,也挺有名,我想着邀约客服也没那么难,也没重视面试,要去面试的可以参考下,我是在郑州面试的...查看更多
2023-06-27 发布
面试:电话客服。过程不太愉快,没啥难度,未能通过。
看准69127
面试了职位:电话客服
未通过未通过
通勤两小时,面试五分钟,就让我做了个自我介绍然后就说我不适合,就是把白给。
2022-11-10 发布

电话客服常见面试问题

未来职业规划
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过感觉靠谱
...查看更多
2020-06-10 发布
来自百度的面试
你的职业规划是什么。
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过确定通过
先是短期目标,分为几年,一段时间,之后再根据市场的环境进行目标的选取和实现。
2020-05-27 发布
来自招商银行股份有限公司信用卡中心的面试
领导会问到有什么才艺,能否展示一下,自己的父母生日是什么时间。
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过确定通过
对于才艺方面比较喜欢主持和朗诵。
2020-05-20 发布
来自中国建设银行的面试
你能用英语描述一下之前工作的某个场景吗?
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过确定通过
...查看更多
2020-03-26 发布
来自亚马逊的面试
如果嗓子坏了怎么处理。
匿名用户
面试了职位:电话客服
确定通过感觉靠谱
赶紧报告给领导,交接工作。
2020-03-24 发布
来自神州租车的面试

电话客服相似职位面试经验

客服专员面试很好,共2轮面试
3712
面试了职位:客服专员
确定通过感觉靠谱
一面 英文自我介绍+中文问答纯英文面试,base 新加坡全程线上面试,整体面试流程清晰,hr全程跟进,动作迅速。期待年前有个好结果吧!
2 年前 发布
客服专员面试很好,共3轮面试
6237
面试了职位:客服专员
确定通过感觉靠谱
运营专员岗位(分上下游岗) 一面第一轮是hr面 但是在hr面之前会做一份试题(题不难 但是有点奇怪 听说以后会更新题目)试题主要问了你对岗位的理解/写你认为的对世界发展做出贡献的三个人/分析一个网络热点事件/3道逻辑思维题/一道英文题 写你的职业规划)正式面试时有两位hr 面对面在一个小型会议室里 不会特别紧张问题也是围绕自我介绍/根据个人简历经历去深挖 (比如介绍某个项目 你在里面的职责是什么 大学有经历什么困难的事吗面试不难 本来要当天完成用人部门面的 但是当时用人部门在接待客户 所以二面约在了改天不过我最后还是拒绝二面了 考虑到职业规划等方面 (总的来说 这次面试体验还是不错的 hr小姐姐人很好 杰理的待遇在珠海也算不错 如果有想法的话可以去试试哈)...查看更多
2022-05-12 发布
客服专员面试不好,共3轮面试
匿名用户
面试了职位:客服专员
暂无结果暂无结果
首先,面试官的身份应该是老板吧,看到公司的照片里是站c位的。大致的面试流程:1.需要做自我介绍。一开始让做自我介绍。好了,自我介绍完了,他问问题,问“从上一份工作收获最大是什么?”,我说自我介绍里面已经有提到过我认为在之前的工作中我学到了些什么,该面试官还一直重复问同样的问题,作为一个面试的人不仔细听应聘者说了些什么反而继续施压,而且该面试官的姿态极高,认为面试官真的就是“官”了吗?我认为这是不尊重人的体现。2.轮到应聘者问问题我问的是“请问公司的未来发展方向是如何的呢?”,该面试官开始给脸色了,嘲讽地反问我,“你现在应聘这个岗位跟这个问题有联系吗?”,这个面试官真的很好笑。我感觉他是急了,心虚了,被拆穿了,其实他根本没考虑过这个问题,又可以说是目光短浅,不然一个有对自身公司考虑过的决策者会如此这样反问吗?后面他说,“我认为你问的问题对你所应聘的岗位毫无联系,我不会回答。”。3.最后便是面试提前结束了,我也懒得跟这位“官”继续演下去了。该人从面试开始到面试结束都一直趾高气昂,拜托,现在是面试,面试就是一个双方互相了解的过程,你以为你是老板就真的很牛吗?难不成你真以为你的公司很了不起?就算后面录取了进去工作也是受气的,我建议快跑。...查看更多
2022-07-08 发布
客服专员面试很好,共2轮面试
匿名用户
面试了职位:客服专员
确定通过确定通过
很Nice的人事大鹏教育负责招聘的人事很nice。面试的时候我找不到公司,她耐心的指引我,还给我发了带图的详细说明。到了公司后,先把我带领去到接待室,填写了应聘登记表、职位申请表,简单的说了一下工作经历、离职原因,然后让我等一会,让主管来面试了。工作环境等待间隙,我看了一下工区的工作环境。工区宽敞明亮,都是一群95后、00后的小伙伴,精气神十足,大家都很有干劲,一种奋发向上的年轻人拼搏的样子。主管面试等了几分钟,主管来进行了面试。主管比我还年轻,只有22、23岁的样子,不过有一种沉稳、干练的气质。因为我已经有了三年的工作经验,对各种问题如何解决、如何处理突发事件,都有一些成熟的思路和经验,所以基本上回答的都比较流畅。面试结果面试不难,第二天就收到了offer。确认了一下里边提到的职位、薪资、福利待遇等,欣然应允了。...查看更多
2022-06-09 发布
客服专员面试一般,共5轮面试
1711
面试了职位:客服专员
未通过未通过
面试的韩语客服岗位,一面没有通过。 在官网投递简历后,会收到“前置测评准备”的邮件,会提醒你试用麦客CRM的所有功能、思考麦客CRM的竞品并分析异同,这些基本就是前置测评的题目。 如果面试官对你提交的测评答案感兴趣,会邮件和短信通知测评通过、可以预约面试时间。预约面试的时候默认预约现场面试,如果你不在成都,可以留言询问是否可以安排视频面试,HR看到会让你添加微信,到时候会通过微信进行视频面试。 一面有两位面试官,一位是HR,另一位应该是以后的同事。同事先提问,问题主要涉及自我介绍、韩语能力测试(韩语相关的经历)、测评答案、产品理解等,HR主要会围绕个人经历进行提问,都是一些面试常见问题。  面试前看到知乎上分享的一些面经,提到了初试都是产品问题,不会涉及语言能力测试,所以面试前韩语这方面没有做好充分的准备,再加上有些紧张,回答得磕磕绊绊,不忍直视。我想面试官应该是对面试流程做了一些调整,整体上会比之前的面试要更难。所以一定不要有侥幸心理,而且要做好充分的准备,宁可信其有,不可信其无啊!!!...查看更多
2 年前 发布
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