蚂蚁金服

首先是电话一面，过了之后才是现场二面。面我的是一个服务部的一个经理。刚开始问了一些类似为什么会想要换工作啊（我原本是在某国有大行做大堂经理），对于你面的这个岗位你有什么想法啊，如果让你选择的话，你会做哪方面的服务啊（那位经理主要说了有电话客服，客服运营，客服支持），鉴于我以为我只是来面电话客服的，所以并没有准备这方面的内容，所以就挑了一个客服运营这样一个听起来高大上一点的，可能我回答得并不准确，所以经理之后给我解释了很长的一段关于服务的专业知识。我其实听得有些云里雾里。

面试流程比较繁琐，程序比较多，不过总体面试官人还不错。每个类都有自己的优先级，一般property用1-10的整数表示，默认优先级是5，优先级最高是10；优先级高的线程并不一定比优先级低的线程执行的机会高，只是执行的机率高；默认一个线程的优先级和创建他的线程优先级相同。

问一下之前的经历，不愿意做销售的原因，能力不够。 简单的介绍了这个客户顾问岗位的要求，需要用到英语，要求能力不弱。其实之前看了一些对阿里HR的负面评价，我本来很忐忑，第一次给我打电话我没接到，打回去是总机，好吧放弃。隔了两天又给我来电，结果我在坐公交车，试探着说是不是可以等下回您的电话，结果下午她居然还给我打来了电话，觉得自己被肯定，默默的有了信心。人还是挺好的，要是收我了的话就真真是太好了。

我只进到一面，是人力资源电话面试。主要和你聊一下工作经历，和个人意愿。主要通过工作经验查看是否和岗位相符。总体感觉人力资源是很专业的，问题很到位，苦于自己经验不足。他们更需要的是有对金融风险有全面认识的人，参与到产品的设计过程中，所以对于候选人的个人学习能力和工作经验更加看重。

第一轮HR面的，感觉挺好的。最后一轮面试官是个***，所以刚开始面试时有点震惊到。问了我第一份工作经历，问的比较细致，因为是6年前的一份工作了，有的细节没有回答好。很可惜。我觉得自己还是可以胜任的，没有缘分吧。

三个阶段：一是自我介绍，二是回答面试官问题，三是针对两个业务问题提出自己的处理意见。 一阶段略过； 二阶段主要根据个人介绍提问； 三阶段问了“如果公司某项业务需要7天为客户办完，客户非要在第5天一定处理好怎么办”和“公司要求客户提供姓氏，客户不提供怎么办”

第一次电话面试。讲讲经历通过后到场面试，主要考验你基础知识，一些算法，数据结构等等等。