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首先要填一个应聘人员的表格，基本就是一些个人信息。然后十几个人聚到一起等待部门经理和人事专员面试，所有人逐个自我介绍，介绍了自己的基本信息和学历情况，工作经验等，接着部门经理针对每个人的简历分别问问题，比较重视银行的工作经验和对银行知识的了解。接着应聘人员提问时间。结束后等待面试结果，大概一周内就电话通知面试结果。

当时上去公司里看到公司面积不大，前台没有人在，进去后只有HR自己接待我，让我在他们员工工作区填写表格，那里大概就二三十人，其他办公室里没有人，当时也没有想太多填完表就跟着HR进了她办公室了，大概互相介绍了下情况后，得知他们不是招淘宝天猫客服，而是微信销售客服（招聘信息上标明了招淘宝客服）所以也就简单了解下，HR问的问题也很简单基本是平时都会遇到的那些问题，然后结尾就是让我迟点给她答复了。

先是填个登记表，然后一个人来给我面试，问了一些问题，问了好多关于之前工作的经历。然后做了一个笔试，话说一共三大题第一大题就没做。然后是一个部门经理和一个HR一起面试我，了解下我的信息。说是后面会再通知一轮最后面试、由高级人事总监来面。

这个职位是被调剂的，话说太多人都选择了服从调剂，然后就真的都被调剂了，同场的还有国外名校的研究生，我也是醉了，有种被坑了的感觉。常规群面，二十人一场，分三组，自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单，基本上reporter都进了，国外名校被淘汰了。

自我介绍一定要认真准备，既然是规定动作，准备起来就有方向，而且几乎每一轮面试都会让你做自我介绍，重要性不言而喻。给各位的建议是：自我介绍的大方向应该是自己为什么适合所应聘的职位。从自己的优点和缺点出发，强调优点，不用说的很华丽，但要有逻辑，用最朴实简练的语言来描述最真实的自己，做到有理有据。

有笔试，有无领导小组讨论，有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题，以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑，以及对互谅网行业的看法，表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质，以及以前经历的一种面谈。

首先先填写一份基本资料，然后会给你一根英语考卷有选择题和简答题，并不是很难，然后hr会和你谈一下，英语自我介绍一下，然后回答一些问题，以前工作的经历，然后会有主管或者经理给你面试，经理会看一下笔试题，也就扫一眼，然后聊一聊，就好了。