新华人寿保险股份有限公司

一面 比较简单，问了下基础情况，然后给了一些复试建议，后面还专门另外开了一次腾讯会议，给初试过的人讲复试流程，做面试指导人很多，整个流程下来占用了一下午的时间(我复试拍的比较靠后)，面试官先是让做了自我介绍，之后逐一进行提问，每个人的问题不太一样，但主要还是想了解之前的工作经验，辞职原因，为什么考虑这份工作。感觉重要一点的就是最后，只需要往长远了讲，前一份工作最好别说公司不好，面试官问我996是不是挣得多，我说对我是自愿的，就是996感觉长期发展受限，看咱们这时间合理，可以长期发展。就可以了ps:但是过了之后，搜了搜京北方都说不好，加上培训时间不给交五险一金，所以还在犹豫，前来探索大家的评价

1、线上测试。提交简历后，收到邮件通知，该公司要求线上完成一套英语阅读题，最后要写一封英文邮件。2、视频面试。测试通过后，当时由于是疫情期间，只可视频面试，面试官是助理经理（assistant manager），问你过往工作经历，介绍工作内容，看你能否接受轮班，通过日常交谈确认你粤语熟练程度，没有英语口语测试，难度不大。3、接收offer。面试通过后，邮箱收到offer。

Antbank粤英客服岗位，共两轮，都是一对一面试。一面HR面试，问客服相关工作经验，举例说明客服遇到最困难的case，假设问你为什么会离开该公司。英语自我介绍，粤语自我介绍。一些简单的咨询介绍，居住地、通勤时间、薪资构成等二面主管面试，英语自我介绍，粤语面试。简单的部门现状介绍，部门工作时间能否接受，晋升的空间等。

疫情原因选择了选上视频面试，聊了大概20分钟。先是全英自我介绍，之后主管会根据你的自我介绍和简历提问，都是比较常规的问题，感觉主要是想考察英语口语能力。主管提问完后hr会用中文再问一下你未来的职业规划、如何应对压力、是否接受轮班之类的，最后主管会问你上一份工作的薪资待遇以及你对这份工作的期望薪资是多少。线上面试结束后有一个限时45分钟的逻辑笔试，题量不大，主要考察你的思维是否敏捷，是否细心，逻辑推断能力如何，难度不大。

HR视频面自我介绍为什么选择这个岗位之前工作的地方为什么离职，有什么收货对这个岗位的认识未来的计划

 会问为什么前一个职务离职，体验不是很好，领导比较尖锐。