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有笔试，有无领导小组讨论，有高级经理面谈形式笔试主要是问互联网相关问题，以及简单问题的看法无领导小组主要侧重个人逻辑，以及对互谅网行业的看法，表达能力以及领导力高经面试主要看个人气质，以及以前经历的一种面谈。

到达前台后，前台MM会专门核对到达时间是不是准时（应该是非常在意时间的公司），然后填写个人资料，完了再做一份英文考题，完了还要进行一次心理性格测试。然后就被安排到一个会议室面谈，面试官有2个，一位会考英语口语，然后再针对工作经历，家庭情况等作了解，都是常规的面试面试，没什么特别的。回去之后等了一天就通知复试了，复试也是2个人，有一个人之前初试已经见过。会介绍岗位和公司的背景介绍。

我只经历过群面，今天去参加hr面和专业面，希望自己好运。 过程：10个人一组，我们的问题是假如你是某餐馆的经理，现在餐馆里只有厨师、服务员和你，然后现在餐馆里发生了一些事，希望你能按照事情紧急程度和重要程度进行排序，并说明理由。 我们互相发表了自己的看法之后，就开始进行讨论，过程蛮和谐，最后形成一致结论后，推选了一个人作总结，面试就结束了。整个过程面试官都没怎么说话，也没提问，自己发挥自己就好了。一定要注意学会倾听别人，当别人发言的时候，要给予对方回应，通过微笑或点头等，这样你们的团队氛围会很好，也利于讨论，只有倾听了别人的观点，后面才比较有小的分歧。

刚刚二面，一面就是做英文测试，不难，三年没用英语了，还行。就是了解以前的工作经历，等通知。二面换了三个领导面试，不同的部门，意思就是要稳定工作，不想瞎跳槽那种。

七八个人进去，群面，先是自我介绍，然后开始是领导提问题，例如：能接受客服的工作时间吗？你是怎么看待客服这份工作的？

暂时还在等通知中，一面是HR和经理，笔试是做一份30分钟的英语试卷。还未通知机试。 有介绍FEDEX的公司概况、客服工作内容和薪酬福利。 HR会给面试人员感受一下客服工作的氛围。

进门就考试，一份英语卷子，有中文翻英文，英文翻译成中文，还有选择题，和整段文字阅读翻译题。 第二、旁听客服人员工作 第三、公司介绍、工作介绍、薪资待遇介绍 第四、面试，英文自我介绍，询问为何会选择这份工作，在以前的生活经历中个人的特别表现，问题很细致。