广发银行信用卡

第一轮是一对一面试，就是简单的做一下自我介绍。然后再做一下自己工作经验的阐述。面试官再针对你先前工作提一些小问题，反正面试过程中语音得体，礼貌就行了。第二轮面试就是群面，像做小游戏一样，每个人阐述自己的观点，积极和形象鲜明就行。

第一次面试是小组面试，题目是一个景区的经营问题，让找出主要的问题和解决措施。这一部分就按平常一样表现，很幸运过了第一关。二面是一对一，在面试等待的时候回让你写下你最成功的事情和遇到的最大挫折，面试的时候有问到。不知道是不是专业不对口，面试官没有问很多问题，有一些职业规划、家庭情况的常规问题，感觉对我不是特别的感兴趣，一个星期都没有消息应该是没过吧。

先是上午去签到然后交简历，然后会几个人一个小组（都是5、6 个人左右的）然后有一个人讲解工作时间、内容啊薪资等方面的问题然后就让我们逐一自我介绍，介绍完后会问你如何理解客服工作，然后有问题就提问，接着就会给跟资料给你填，然后会让你下午复试，复试先是听一个宣讲会，宣讲会的内容都是关于广发的历程和客服的具体工作，晋升之类的具体讲述。宣讲会结束后会有人带你面试的，面试是一对一的，会简单的问你一些关于宣讲会的内容和对你个人提出问题等，都很简单的，工作人员人很好，整个面试过程都很轻松！

一面无领导，十个人一组讨论一个话题，基本能达成一致观点 二面是单面，hr人很好，聊得很开心，面试过程很顺利。先是进行一分钟的自我介绍，然后就针对简历上面的经历详细询问，主要考察面试者的沟通表达能力以及学习能力，对专业要求并不强，真诚是十分重要的，不必夸大自身。

过去先笔试，参加完笔试当场出结果筛人进入小组面试，小组面的形式非常有趣，一组人共同搭建一座塔，按塔的高度以及搭建时间等计算成绩，感觉这种小组面试能从细节处真正看出一个人的团队合作能力，点个赞。小组面试后还有高管面。

还没毕业的实习生面试不多，官方说法一共三轮面试，但实际上只有两轮面试，第三轮就相当于入职见面会了，直接就是叫你去告诉你准备什么资料入职而已。前两次面试都是在同一天，第一轮初试是笔试，就有点像四大行面试考试的题目，但很简单的就薄薄一张卷子几道计算题而已，非常简单第二轮就是面试了，大概可能这次面试的都是实习生，所以问的都是一些学历啊、职业规划啊、对广发的了解还有对客服的认识之类的两轮下来感觉客服真心不难，好像一起面试的有十来个吧，到第二轮面试的时候才不见了两三个，大部分都会要的。不过第三轮面试的时候算入职宣讲？那个HR也说了，信用卡中心是广发的独立部门，跟广发银行不是一个编制的，但也是直属广发，有两个工作地点可以选择，一个是广州昌岗，另一个是佛山的广发大厦看了PPT，佛山的那个很新很高大上，而且HR还说要是去佛山的话公司安排免费公寓，并且能尽量一个人一个房间，不知道是不是真的现在通过第三轮面试了，有点纠结要去哪边上班

其实没什么难的，对面坐着两个领导，一个广发信用卡中心的总监，一个是大连电营的经理，我们三个人一组进行面试，我们这组的三个人最后都留下来了。面试的问题都是差不多的，就轮流做自我介绍啊啥的，然后老总随便问一些面试常问的问题。其实我觉得面试是一件需要阅历才能HOLD住的事情，应届毕业生去面试会紧张是很正常的，所以我当时就紧张了，然后自我介绍的时候说不出话来。但是之后别人自我介绍结束之后我就放松下来了，当我能流畅的表达自己的想法之后，能看出来面试我的两个领导从刚才的那种“这个女生要pass掉”的态度变成了还希望我再多说一些，多了解我一些，最终我就留下来了。所以紧张是正常的，但只要表达清楚自己的意思就好了。