广州汇丰银行广州分行电话客服人员面试经验

明明约定9点面试，但等到9:15才有人来。之后去了16楼，感觉他是按学历分类，高学历的不用进行初步面试，直接给你一套面试题目做，中英文结合，选择题；还有一套英文题目，选择题，像初中程度的选择题类型，不是很难。学历较低的就要进行面试，问一两个问题之类，都在同一个地方——饭堂。完成之后就给你一个情景，让你先看熟，等等来个情境演绎，就是扮演汇丰银行的电话客服，一位面试官面对面在考你，不难，不过要理解好上面的内容，别掉进面试官的陷阱。之后有人会告诉你面试的结果，要是fail，她会说再有一次机会的，要是你还愿意的话，让你隔天再去公司培训，再来一轮面试这样，感觉汇丰挺人性化的。