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面试分两轮 第一轮：人事专员向您介绍公司，会向你说明工作的具体内容，以及上班时间，薪资待遇等等 我当时面试的苹果客服，当然公司还有其他的项目，目前苹果项目的话，工作内容为在线接听客户来电，帮助客户解决问题。 上班时间是三班倒，分别为9-6,9-9,12-9 一周休息两天或三天。薪资待遇的话，如果是专科学历没有工作经验的底薪3500，另外还有饭补和车补，绩效以及工作经验的补贴。如果你觉得条件还不错以及上班时间可以接受的话，那么就可以进入二轮面试了 第二轮：面试官正式面试，可以是一对一，或者一对多，面试官会简单的让您做自我介绍，说说之前的实习经历或者工作经验等等，简单的阐述之前的工作内容，或者说说之前在工作中学习到了什么 总体而言，面试还是挺简单的。

面试过程中基本上没有人事员工上的参与。她只是接通面试电话就出去了。接下来就是自己对听到的问题进行回答。问题比较天马行空，比如回家进门就感觉到自己不在的这段时间有人来过。让你判断是否有人来过，对方是否留下了什么踪迹？等等，后边的的问题都是环环相扣，上面的回答不好，下面的问题就无法接下去。所以要谨慎回答。英语面试部分有的问题也比较专业，假设你发现你拿到的银行流水账单有错误，请你给银行工作人员详细阐述，等。这部分虽有时间准备，但是因为以前从来没有涉及过这方面的东西，准备的也不尽人意。所以自我感觉整个面试下来，我的专业好像没有发挥多大的作用.