百胜餐饮（西安）有限公司接待员-兼职面试经验

面试过程：简历过了就会到初面，20人左右，首先做自我介绍，自信一点儿，保持3分钟以上，别说的太少了。我当时是应届生，有点胆怯，慢慢就会习惯，首先介绍一下姓名，学校专业，你在学校做过班干部之类，记住要面带微笑，所有的人都介绍完了就会淘汰一部分了，如果说话结巴，不自信，形象不好的留下的会让你填一个表，就是基本信息。完了之后就是无领导小组讨论，我遇到的题目就是如果店里突然停电了怎么办，旁边的组是与顾客产生矛盾怎么办还有你与员工产生矛盾了怎么办，当然了这里你是作为助理的角度来回答。最后店经理会问你认识几个员工都叫什么，你要记得多问几个人，最好5、6个人以上。还是记住要假装微笑，自信，愿意干这份工作。试操作也基本差不多好过。之后会有区域经理面试，这个放心，你试操作过了，基本到这里就是双向选择了，你可以选择不干，问你的问题都是你之前答过的。