一次面试,一个下午,结束。毕业以后,因为专业,学校等等原因,一直闲在家,后来听朋友说电信招聘客服,心想不管怎么样,先找一份工作干着,于是就投递了简历,很快就收到面试的电话和短信。前往指定的地方去面试,我那次去的时候大约有二三十个人,人还算少。最多的时候有一百多号人去面试的。
面试先填个基本信息的表格,后面会基本上按照你的表格来问你。三个面试官,先会看看你的毕业证书和学校。然后就让你做个自我介绍,这个部分的话,他们会仔细听你的经历,根据你的经历来问你,比如:上一次工作中最让你难忘的一次经历?为什么要离职?或者你觉得怎么做好客服的工作?职业规划等等。
实际上面试官注重的是你的稳定性,毕竟客服的工作压力较大,而且工作量较大,没有老板希望招到一个人之后,很快又流失掉。面试基本上比较简单。面试官大多是你将来的领导,也比较亲切,只要从容一点就行了。面试结束当天下午最迟5,6点发送面试成功的短信,让你准备入职。
3轮面试:电话面试、总监/老板面试、部门主管面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:网络招聘