南京联合全程物流

初试小组面，主要是两个面试官，一个提问，一个观察。 15分钟小组讨论，然后每人一分钟陈述观点，确定一个人总结问题。 复试提问了两个问题。

初面是单独的，人力的同事简单问你两个问题，然后拿出一张纸，让你用普通话念。一般诗词或者单词，简单，可以慢点念。回去等了两天就电话通知复面了。 大厅里，有人拿着一堆临时门禁卡，念名字，念到你们就进去咯。然后五个人或者六个人一组吧，进到一个比上次宽敞舒适的房间里。对面坐着四个领导，其中包括分中心这边的二把手。投影出了一个题目，大概是：如果客户致电询问积分活动为什么不能使用？你作为客服，怎么回复？所有人举手回答，我等前面两个回答了，知道点眉目了，才举手回答。 感觉我没说什么观点印象深刻的答案，主要是当天穿着得体，感觉对面那个领导对我蛮感兴趣的。后来让自我介绍时，我说的蛮搞笑的，但是不建议都这样说，因为很多单位排斥这样不正经。当时刚毕业，没经验啊，误打误撞吧。领导又问我了两个问题，无非水针对我的自我介绍，问我这样的性格在客户岗位遇到客户矛盾怎么办？我就说，客户至上巴拉巴拉的……

公司到我们学校来招聘，HR五个人，我面试的是客服岗位，他就叫我自我介绍和问我为什么选择该岗位。第一轮面试过了后，电话通知到他们公司进行第二轮面试，就是客服经理先说这份工作的辛苦，再问我一些问题。

先填了3张单子，1是基本情况。2是逻辑思维题，不难。3是中翻英，英翻中，还给出一个题目写英文邮件。填好后HR面试，聊下基本情况。再部门主管

自我介绍+为什么想来这个公司+为什么应聘这个职位+上一份工作离职原因+今后大致规划+薪资要求。

在嘉定面试，路上折腾了很久，前台挺傲慢的，爱答不理，当时刚毕业，面试官问我为什么要选择做这个职业，表现不太好，没通过。

第一次面试我的人就是我后来的老板，当时还不知道以为是HR的。英语超好，全程都是英语问我问题，当时有点紧张，我说的也很快，甚至都不知道自己回答了写什么。就记得当时问我为什么要离开上一个公司，上一个工资的薪资多少等~问题都不难 第二次面试就是好多人一起，三人一组，给了相同的题目，是案列分析那种。我觉得老板就是想看大家的team work怎么样，每个人在自己的组内扮演的是什么角色。