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最近更新时间:2021-05-01 23:23:00
bh
面试了职位:电话客服
确定通过
第一轮详细问经历,,

第一轮详细问经历,,一定要准备好体现自己有很强的抗压能力的例子。还有简历上写的东西都要熟悉,有话可讲,好多会被问到。第二轮聊了一个小时左右,问的挺多,可以再好好回顾一下以应对后续面试。

2 年前 发布

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失业人士
面试了职位:电话客服 - 大连
未通过
电话客服面试一般,共3轮面试
首先会先问你是否带有简历(没带也没关系),然后填一下个人信息,之后会给你看一张表,上面是公司的规章制度,什么排班工作时间、薪资等(进入工作区不允许带手机),如果对这些没什么问题,她就会让你测一下打字速度,不是软件,就是一个在线的网站,公司规定是要50字/分(不过我才42字/分,总之不要差太多,不是很离谱就行)。她觉得这打字速度可以就会带你去下个面试,下个面试主要是考核沟通能力(做一下自我介绍,了解一下个人信息以及未来规划等)、应对能力(情景模拟,告诉你规则,面试官作为客户提出不符合规则的要求,你该如何处理等等)、抗压能力。
3轮面试:填信息表、HR面试、其他
面试感受:一般;面试难度:有难度;面试来源:BOSS直聘
2022-07-22 发布
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 深圳
未通过
电话客服面试不好,共2轮面试
本来也就是抱着试试看增加面试经验的态度去,结果不断PUA你。二面反复询问加班意向,甚至有提到如果所有节假日全部加班且没有工资可以接受吗,我心想你可拉倒吧。不断一步步PUA,先是9-18点,然后面试前辅导变成9-19:30,面试的时候变成996能否接受。表达不情愿被刷之后没有任何通知,直接所有群直接踢出。
2轮面试:视频面试、填信息表
面试感受:不好;面试难度:有难度;面试来源:其他平台
2022-07-15 发布
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 大连
确定通过
面试分三轮
面试分三轮:1.面试,2.笔试,3.上机操作。 1.面试官会叫你做个自我介绍,然后他会模仿给你打电话,看你的应变能力,比如他刚说:叮铃铃,电话响了,你要很快的说:你好,有什么可以帮助您的。然后你要按照他的思路介绍一些产品,在面试最后要说一句:很高兴为您服务,感谢您的本次致电; 2.笔试是让你填一些基本都英语单词和句子的翻译和问题问答卷,你可以拿手机去查,因为他们没有明确规定不允许开卷答题; 3.上机操作是中文打字2分钟测试,我都速度是120,你们的速度能达到50左右就可以了。他们都输入法已经有打字的记忆库了,所以你打字都时候不需要费时间选字。
2轮面试:笔试、电话面试
面试感受:很好;面试难度:普通难度;面试来源:校园招聘
2 年前 发布
太岁书院魔石谱招生顾问
面试了职位:电话客服 - 北京
未通过
面试:电话客服。感觉不太好,问的常规问题,结果被pass掉了。
是一个外包的银行的客服岗位。整体的应聘感觉很不好。BOSS上面的招聘信息底薪4000最低,结果去了之后只能给到3300。面试过程很好面,就是入职困难,前期准备资料就很繁琐,然后到现场先填写一堆入职要遵守的规章制度。写完以后才给谈薪资。我就想知道为什么不能早点谈,那别人的时间不是时间吗,一堆材料写完又浪费金钱又浪费资源。反正很不好很不好,不能接受的宝子还是不要去面了,简直浪费时间
1轮面试:HR面试
面试感受:不好;面试难度:简单;面试来源:BOSS直聘
2022-11-16 发布
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 大连
感觉没戏
去了先填简历,然后做二十道简单的题,测试打字
去了先填简历,然后做二十道简单的题,测试打字,打字速度至少在30才有戏。过了一会儿,有个hr和你面试。说真的,面试能不能过完全看hr心情。我遇见的这个面试官不知道咋了,和吃了***一样。也不让我自我介绍,上来就问,想找个什么工作。我说了就想找个面试这个岗位一样的工作,然后把各种特点一讲。但这hr继续追问我想找个什么工作,我真怀疑她理解能力是不是有问题。 然后情景模拟,出的题完全是刁难好不好。她买了一款宝石蓝的手机,但到货不是宝石蓝,而是普通蓝色,但这一款手机只有宝石蓝这一种蓝色,手机型号没错。问我怎么办?真的,她有没有做过这种手机销售啊。一款手机根本不会出现这种情况好不好,这怎么回答。我说帮她换,她说不换,我思考怎么答,她说我半天不理她。有*啊,在这之前完全没有这方面的经验,思考时间都不给,怎么答?
1轮面试:笔试
面试感受:不好;面试难度:困难;面试来源:网络招聘
2 年前 发布
2
匿名用户
面试了职位:电话客服 - 上海
感觉没戏
【电话客服】面经分享
这个岗位怎么分啊,说是客服服务运营岗,找不到,就选这个了。二面感觉可能没过-_-||,我是计算机专业的,面试官就开始问了我计算机相关的咋样,确实实践的可以拿来说的东西没啥,就有些尴尬了,我心里嘀咕,客服还要帮助搞开发嘛?还有我这糟糕的语言组织能力,又是紧张的不行。。好了说点可能会给大家提供帮助的,我是投的武汉信用卡运营中心的,先初面,再笔试,再二面。初试应该是hr,态度比较亲和,但根据我的经历也有提一个问题,问我有没有引导客户这样的经历,我没有,感觉她们也是关注我有没有实习的经历,但是我也没有,对不起,对不起我的学历了😬确实是实践少了,不过初试过了,可能因为人数吧,有人没来线上面试,有人迟到,我和另一人就通过了。笔试一个心理测试,一个逻辑测试,不难。二面如上所述,面试官也比较关心实践经历哈,最好校园里有什么可说的,还问了下能接受销售吗,我紧张了就有一点点答非所问的感觉,说销售和服务一体的巴拉巴拉,其实想问,不是说销售占比不大,不外呼嘛?占比不大是可以接受,如果全是那我就压力山大了。另外问了下父母工作,家人对我找工作的看法…对工资的预期…这又一个尴尬之处,我不知道我是不是说高了,还问了下她们(面试官两人哈,其实还好,没有很凶,语气还算温柔的)。哎,面试怎么这么难呢,面试杀手…不愿…我貌似还有点希望?今天8人小群面试,1人没来,1人迟到,那就6人,希望能过!祈祷🙏🏻,有无结果我再来发一个说一下
2轮面试:笔试、视频面试
面试感受:一般;面试难度:困难;面试来源:BOSS直聘
2 年前 发布
芙蓉舍图书馆总监
面试了职位:电话客服 - 广州
未通过
面试:招商客服。被部门经理pass掉了。
在Boss直聘上面看到的招聘信息,招聘招商客服,对学历和经验没有多少要求。主要工作是打电话给有意向的潜在客户,和意向客户沟通,用电脑记录信息。第一次去面试时,是一个女主管面试的,首先让我做自我介绍,然后问我知不知道公司是做什么的。我提前了解了一下,所以知道这公司是做食品生意的。这一次面试很快结束,女主管跟我说可以第二天上午就带饭盒和被子去试一下工,就不另外通知我了。因为有其他事情,我晚了好多天才去,跟前台说时,前台把我带到了新员工工作的地方,让我随便找个位置做,等经理过来。等了有半小时吧,经理来了,叫我到了一个小房间,问我的情况。我一开口,他就说我的口音好重,说录用我的话会导致公司流失很多客户,也不相信我能做长久。我问他能不能给个机会,他说不好意思。我不想再多说什么,直接走了。这是一家招揽别人加盟休闲零食生意的公司,员工的离职率非常高。基本上每天都在招聘。想过去面试的不用预约,直接过去就可以了。想过去面试这家企业的最好掂量掂量自己的普通话水平,做好心理准备。至于人事说的包吃住,你得问清楚具体是怎样的情况。
2轮面试:HR面试、部门主管面试
面试感受:一般;面试难度:普通难度;面试来源:BOSS直聘
2023-04-01 发布
面试流程:共经历了3轮面试
整体感受:一般
面试难度:有难度
面试来源:BOSS直聘
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