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一面 电话面试，外国的小姐姐，很友好，大概15分钟，英文差不多就可以过不开摄像头的面试，30分钟左右，会问到网络基础知识，编程语言，客服能力，英文能力， 外加一个材料学习面试内容很全面，IT support这个岗位要求这么高么？

校园招聘面试的，hr人很好，基本问的问题都是一些常规生活问题，还有根据你的简历去询问一些情况，基本上如实回答就可以了。还有个技术面，其实也算不上，会问一些行业基础知识。除此之外还有你的学习情况。以及你的抗压能力和处事态度。总体体验还是很好的，HR和主管人都很好。

首先，第一轮面试是电话面试。我 投的岗位是韩语技术支持工程师，所以面试官全程用韩语进行面试。先自我介绍，然后问我一些其他问题。看我的沟通能力，上一次的工作经历等等。然后是二面现场面试，面试前给了我技术资料，让我熟悉一下。面试时根据资料里的内容分进行提问，对于我这个IT 小白来说，还是有点难度的。然后是情景模拟了，也有点难度。然后就是问了其他的问题。总体来说面试氛围还算愉快。

我是线下面就一轮，一个HR一个技术主管，HR人很好问的问题很常规，一般是深挖简历，并问一些工作中可能遇到的情况，了解你应对客户的态度。技术主管偏压力面，问你为什么选择售后二线而不是一线，为什么选他们软件而不是网络（我本科硬件，课外学的网络）然后举了个很抽象的例子让你排错（ospf三个域 没学到路由 怎么排错 看什么）然后就是网安的问题（产品线类似深信服的软件，做审计和安全方面跨度）你答的模棱两可的话他会深挖

1.招聘信息上写明了岗位是跟网络运维相关的，但是实际到场面试的时候被告知要求兼任行政职务，因为该岗位隶属于行政部门。2.等待面试的时候要求填写员工信息表，面试官有两个，一个应该是行政的HR，另外一位应该是网络工程师，面试过程中并没有要求展示简历或者面试官打印简历后再根据简历上的内容进行提问。3.面试过程中除了问该岗位的职责与要求，还问了家庭的情况以及个人职业发展问题，但是这些问题跟要应聘的岗位有关系吗？4.面试过程中问的问题不多，但是人生职场的道理却讲了不少，期间还有一位领导？厂长？的来面试，但是该人问的问题也跟岗位毫不相干。5.薪资待遇不高，但是要负责的事务却不比行政岗位少，虽然工作时间是行政上班时间：8：15-5：30，但是这个岗位需要负责车间的网络与设备的问题，那么就有概率晚上需要回去帮忙的。

由于是在疫情期间，无法到公司现场面试，只能通过电话和视频面试，先是hr打电话给我，问我是否有了解过公司产品以及我是对证券期货有多少了解，因为我之前没有接触过金融方面，也没有炒过股，只能如实回答；不过在投简历之前我有到该公司官网有了解过他们的交易APP，并下载注册进去查看过。虽然我没有过金融行业的工作经历，但是hr还是帮我预约了部门主管进行视频复试。到了和部门主管视频复试环节，主管也是主要针对我之前的工作经历和工作成就进行了提问，我都回答得很不错(毕竟简历上都是自己的真实工作经历和成就)，和部门主管聊了一个多小时后，复试结束了。大约等了两个多小时后，hr联系我说面试通过了，让我尽快提供上一份工作的工资流水(头一次有hr找我要上一份工作的工资流水)和毕业证、体检报告和上一家公司的离职证明等材料，安排入职

一面 全英文电话面试，问题大概就是那种behavioral questions，十五分钟左右。然后给三十分钟写英文邮件。面试前给了全英文材料，面试时先问了关于简历的问题，然后就是针对材料的问题。最后是scenario问题，全英文作答，一个问题是“如果你的一个长期客户提出要换人合作，你怎么反应？”还有一个是“在trouble shooting期间的时间安排有冲突怎么办？”大概用时半小时，面试后三天左右给了三面通知。多个面试官一起面试。还是以二面的英文材料为主体，问多了这些时间对材料的理解有哪里改进了。然后同样是scenario问题，“给客户的解决方案没用怎么办？”连着揪着这个问了好久。然后又给了一个英文链接，给十分钟熟悉，用英文模拟技术支持场景。总用时一小时，一周后收到拒信。