汇丰电子资料有限公司

投递简历之后一周之内会有hr的电面，大概就是要一个全英的自我介绍，问一些简单的问题，比如愿不愿意上夜班、期望薪酬是多少，等等。电面通过后约面试时间，发邮件到邮箱。 到真正面试的时候，汇丰大厦是很高大上的，面试的人算比较多，着装都比较随意。经过漫长的等待，hr终于有人下来把我们带到一个大概是用来考试的房间，先签到。之后发了两份材料，一份是英语笔试题目，不难；另一份是汇丰信用卡相关的知识，可换购的商品之类的。应该先看信用卡那份资料，因为英语笔试没有做完之后还可以回来再做，应该先把资料看熟。 我是笔试已经完成，hr叫我名字的时候我顺便把答题卡交了，之后就是一对一的情景模拟。hr是顾客，我是客服，顾客提出相关信用卡的问题，我来解答。提问是比较灵活的，需要自己反应够快，并且礼貌、不违反公司相关的规定......总之自己执生啦。大概就这样。

参加的是公开招聘日面试，约定时间是10点，已经提前了15分钟到，参加面试的人很多，现场管理混乱，现场人员有前台的，整理简历的，带人上楼上面试的，但偏偏没啥人指导前来面试人员秩序的。面试基本分三轮，HR面试，部门经理面试还有笔试。 其中第一轮HR面试是中英结合，就英文自我介绍什么的，比较常规简单，另外，由于公开招聘日可以现场跟HR谈意向岗位，HR也可以根据个人实际情况推荐去相关岗位，本人就明确表明不会去做电销，HR也知道个人意愿推荐参加下一轮的笔试面试，也提到汇丰也有不需要销售的岗位，而推荐个人的就是金融服务专员。 第二轮被带上楼上参加面试，一问带楼的才知被推荐去客户服务中心，是负责信用卡的，需要上夜班，二轮主要形式是role play，会给一张信用卡资料卡准备面试用，目测二轮面试官是部门经理之类吧，二轮面试官坦言这个岗位有销售target，我再次明确表明不会去做电销，面试官感觉是想挽留的，又说这个岗位其实打进来的电话挺多，主要营销是call in而比较少cold call跟其他电销有所不同，但是本人信念坚定当场拒绝，也与面试官达成一致连role play也不需要继续了。其实也是为了节省时间，面试前后等了两个多小时，感觉挺浪费时间的。然后带下楼的说一个星期内有通知安排，也是够客气的，个人早已肯定没有然后，感觉自己也是够逼逼的，竟与面试官达成一致面试不需要继续。 题外话，其实汇丰环球真的招很多人，感觉流动性很大，其实工作就是借着汇丰光环，将汇丰金融体系里最基层的工作放到来广佛两地来吸引廉价劳动力。其中岗位非常细致，尤其对于应届生、职场菜鸟来说真的要慎重选择方向，尤其职业预期并不打算长年绑定在一棵树上的。