职位薪资：5-10K
经验：不限
学历：大专
类型：全职
【岗位要求】
1.大专及以上学历（实习生亦可）。
2.专业不限。
3.普通话标准，音色佳，理解能力强。
4.具有较强的工作责任心及客户服务意识。
5.熟练使用常用办公软件。
【薪资福利】
1、工资：5000-10000元左右，月休6-7天；
2、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，公司为员工提供各类培训机会，定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展；
3、各类津贴，带薪休假，亲情1+1（入职满一年后，公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户）、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。
4、免费提供住宿，独立卫生间，厨房，空调，热水器，无线wifi。
【岗位职责】
1、为客户提供理赔受理与收集等服务；
2、跟踪理赔进展，针对客户需求解疑答惑；
3、负责理赔货物信息记录、反馈和跟进处理；
4、协调客户理赔事件定损处理等，提升客户体验；
5、提供优质服务维护客户关系，增加客户与公司之间的粘性。
【岗位定位】
通过电话服务，为客户提供理赔受理.回访等服务，提高客户满意度。
【联系地址】合肥市蜀山区花峰路与振兴路交口电子商务产业园3期一号楼C区德邦办公大楼。乘坐56路车至汶雪路口站下进门右拐。
【备注/特别提醒】
1.德邦快递欢迎离职员工重返公司；
2.此招聘为德邦快递及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。
工作地址：合肥市蜀山区花峰路与振兴路交口电子商务产业园3期一号楼C区德邦办公大楼。
