51talk无忧英语网

猎聘网上搜到主动联系我的，当时抱着试一试的态度，在收到面试邀请的邮件里看到了要有笔试（雅思阅读+课程设计）和主管面试。整个过程算下来两个多小时，答完笔试，等了一会儿部门主管拿着答题卡和简历进来面试，问了一些之前的工作经历，包括为什么辞职，后来又用英文问了些问题，比如未来三五年的职业规划等等，然后就说等通知。整体感觉就是这个公司的人特别的多，面试结束正好赶在下班时间，但下班的人占少数，听说很多都会加班到很晚。

进去之后给了一张表格，按照上面的要求填上自己的信息即可，进去是在8楼，随即被带到九楼等待面试。过了一会儿，一位面试官拿着我们填写的简历出来喊我们的名字，一对一面试。首先看着你的简历问问工作经历之类的，然后让你开始做英语自我介绍，说完以后会再问一些问题。 问完以后和你聊天，聊工作和其他的。表示对我比较满意后，让我出去等。过了一会儿第二位面试官叫我过去，问了很多具体的问题，都是关于续课过程中遇到的困难，问题比较有代表性。最后直接告诉通过了面试。

怎么讲呢，特别坑，说的两点钟开始面试，大概两点半时终于有人来搭理我们，是的，人很多，一对多。hr跟大家简单聊了几句，对着简历挨个问了下之前的工作经历，介绍了下工作时间和待遇（工作时间长，待遇一般），然后一个个喊出去去另一个地方复试。三点钟的时候叫我出去，告诉我他们只要已经毕业的，说我毕业时间太晚，他们等不到那时候。也就是我脾气比较好，换个暴躁点的大概直接骂回去了，通知面试时怎么就不能说一声要毕业的，我在十二点的时候还又给他们打电话确认过好么！！！以及，我都过来一个小时了，一直坐那等着，你早点说会死么！！！最后，整层都是打电话的嗡嗡声。

面试过程： 网申-能力测试（语言，数学，逻辑三门测试共计两个多小时）-面试（群面，分角色讨论）-多对一单面-发放OFFER 我是在群面环节挂掉的。群面5人一组，小组内设置了五个角色，模拟项目负责人、市场部、销售部、研发部、后勤保障部，合作解决一个项目问题。

先是需要做笔试，内容比较多，做完没啥感觉，只能说还是有点难的。然后是电话英语面试，我口语不怎么好，但是还是基本能交流，就过了。然后是第一轮小组面试，分角色，每个角色都有自己的任务，还是要有自己的主见要多发言，但是不能说废话。上午面完小组讨论下午立马就是二面，问了很多，但是都比较好答，没有情景面，只是问优点啊缺点啊还有自己主动改变的事啊等等。面我面试官很好，还送我出门了。还算是个互联网公司吧。

首先前台签到，由HR介绍给专业人员面试，谈的比较好，但简历和面试的时候都说了没做过少儿英语，面试人员也说没事，然后说需要等通知二次面试，结果过了两天电话通知说各方面都是合适的，但是由于没有少儿英语的经验，所以以后相应的岗位在通知。…… 其实如果认为缺少相应的经验是可以当面告知的。

是北京的很知性的考官视频面试，当时我们一群7个人，一个个视频面的，考官面试每个人都很耐心，仔细，很欣赏。其实我觉得无论经验与否，无论学历与否，重要的是你对客服岗位的理解和热情，因为客服行业确实是个比较基础然而可以学到很多东西的基础岗位。