ZARA

面试的人大多都是有海外经历的同学，一大早就开始了，主要是4个部分： 1.自我介绍（中英文自选），然后按照抽到的key words进行简单的英文介绍，主要有communication，fast fashion，customer service等等。 2.分小组进行服装搭配，会给小卡片，然后搭配3套服装，最后presentation。 3.店铺case study，会给出具体情境，然后小组讨论后，给出结论，是排序题。 4.1v1面试，是和hr面试。提醒一下，尽量穿的时尚一点，有自己的风格，看一下，inditex校招宣传时的海报，迎合Zara的风格。

我那批群面大概20个人，几乎都是海归硕士，亚历山大。第一轮一分钟英语自我介绍一分钟关键词介绍，关键词随机给，一分钟准备时间，英语不好的人可以说是很尴尬了。第二轮小组讨论，给到一堆衣服卡片来搭配，最后来说你们组为什么这么搭配。第三轮也是小组讨论，给出店铺里出现的八个紧急情况，小组来排序最后来说这么处理的原因。第四轮就是一对一hr面了。 小组面试里我是一句话没说上，心态大崩哈哈。大家实在是优秀加强势，真的比不过，人才太多了。我就当自己农村人进城长见识啦。我是杭州的，第二天接到hr电话问我要不要去杭州MD店铺，然后约了视频面试，过程就是这样啦。

这篇面经就是用来攒人品的吧哈哈哈，已经顺利拿到offer，让我来写个超详细分享吧，希望幸运常伴。面试总共四轮，在深圳，分为电话面试，群面，HR面，和区域经理面试。其中群面有两个环节，一个是服装搭配，一个是case排序题，假设身为店长，对列出来的店铺紧急事件进行一个排序，总共10件事。自我介绍形式是跟其中一个群面成员互相了解三分钟，然后用英文介绍对方，时间不限。此处内心黑线一堆，毕竟我准备很流利的英文自我介绍用不上呢。不过还好，顺利介绍了对方。 之后就是群面环节，让所有人围在一起，给出两个服装搭配主题，比如休闲装，运动装主题，然后跟小组成员对一堆单品图片进行讨论，并选出合适的单品搭配成两种主题的衣服，之后进行一分钟的presentation。此环节不难，可以说是我经历几场群面来最好玩的形式。之后就是上面说到的case排序，给你一张表，上面有店员，收银员，保安等工作人员的数量，然后下方就是十件紧急事件，等于在安排事件的同时，还要安排哪些员工做这些事，考验控场能力。 群面结束之后，就到HR面呢，也不难，就问在刚才的群面环节中觉得自己表现如何打几分，选以后想工作的品牌，我选了ZARA，还有就是对这份工作的看法，还有问目前拿了哪些offer，工资预期是多少等等。 之后就回家呢。然后被通知群面过了之后，要逛ZARA店铺，做一个PPT，包括流行趋势分析，选出自己认为某个collection中最好的单品说明原因，还有选择一个店铺陈列进行分析，员工工作的情况分析，最后还有以店长的角度为ZARA店铺提出改善业绩的建议。做完之后，去见区域经理的时候需要用英文presentation，她也会用英语问问题，让你做英文自我介绍，所以英语要过关哦，不然会比较尴尬。之后就大概整个过程聊了职业规划啊，觉得自己是一个什么性格的人呀，是目标导向型，还是过程导向型呢。说零售工作很辛苦，要连续站立，能否接受等等，我感觉整体都不难，就是整体围绕自己是否想清楚入这行，有点像灵魂拷问吧哈哈哈。 聊了很多，我出来的时候已经有九成把握是可以拿到offer呢，结果后天HR就给我打电话说面试通过，明年二月份统一入职，就是让自己去开社保这个感觉有点坑，说要自己去银行办社保卡，因为我之前没办过，应届生嘛，还有准备材料去他们合作的人力资源公司报备，然后把回执在入职当天给回店铺。一般这些都是公司帮忙办的吧，不太懂，就是感觉有点不合理，有高人的话希望可以出来解释下谢谢。

笔试就是银行的笔试。面试有两轮，一轮是无领导小组讨论，另一轮是结构化面试。无领导小组讨论是给出一个材料，针对目前大学生花呗、信用卡等方式提前消费，对此现象的看法，以及有针对性的开展业务。另外一轮是结构化简历面试。

一面：第一轮HR面试，到了先填表，发了3道逻辑题给1小时的时间，做完之后和HR一对一的聊题目做的结果，之后聊到简历和关于岗位的信息，HR介绍很详细也很有耐心，聊的比较好，深挖简历二面：和COO单独聊，主要关于个人的性格和特质，整体氛围轻松，聊天愉快

一面：在网申后，会给面试者发邮件，邀请面试者去完成AI测试（我忘记完成这个步骤了）双方协商，确定面试的时间和方式。会通过邮件短信等方式提前告知面试者下一轮面试的具体内容。二面根据邮件提供的信息，这次我提前做了准备，我觉得在这次面试中比较重要的是英文自我介绍。可能是HR小哥哥很专业，面试时间把控的非常好，期间我没有看时间，结束的时候发现正好20分钟！可能在这次面试中还有一些小瑕疵，我已经引以为鉴了，具体不细说了。希望能有一个好结果！

群面就是基础排序题，给的资料不算长，感受还不错哦。结束后会问谁是leader，是你的话你会淘汰谁这样的问题。HR面问得特别细致，简历里面会挖很深，哪怕是很小的点也会发散去问。也可能是我简历太贫瘠，没有别的可问的点了吧。我哭。