携程旅行网

zqsg的面试经验 面试的度假服务顾问方面的签证客服第一步先填面试登记表，大体就是个人信息，之前的就业经历离职原因家庭情况等，最后一个问题是，您选择携程和相应岗位的主要理由，面试官人很平和，全程一直在叫我不要紧张，面试整个过程都像在聊天一样，不过也会问你有没有对象啊之类的，底薪3300+20/天的饭补+200全勤+3-7k的绩效奖金，入职缴纳五险一金，做五休二，朝九晚六，旺季偶尔会轮班，奖金是计件的，所以面试官也一直强调很多员工会留下来多干一些，给自己增加收入等，我觉得底薪有点低以及从面试官那边和网上评价透露的加班文化，决定不接受offer了，当天面试的好几个就我一个人通过了，还是不想让自己为个几千块钱太心累。

秋招海投了一波企业，保乐力加是第一个给我面试反馈的公司，给当时刚开始秋招的我一点儿自信。虽然从后来我和主管面试交流的时候才了解到这是一个急招（负责这项业务的人离职了）短期（一年）外包的岗位，不算专门针对应届生校招的岗位，但还是很感谢hr给我了这个面试机会，让我见世面、积攒面试经验。面试没有通过。主管面的时候，通路行销的主管说这个岗位需要处理他们业务相关的所有数据，我之前的没有处理复杂的数据和表格的经验，他们现在也有自己的工作量，也没有时间去教一个新人。先复盘分享我面试的时候遇到的情况，希望有借鉴意义。先接到hr电话，在电话上问了我的住址、学习、能不能正常去公司上班等基本情况。问我会不会excel，我说我准备计算机二级考试的时候有学习。问我会不会数据透视表那些的，我说计算机二级考试的时候应该考过，我现在有点忘记了，但学一下可以快速上手（其实我当时完全不知道什么是数据透视表，胡乱说的）。最后约了下周和主管面试。hr让我在这之前可以学一下数据相关的操作，我花了一天的时间看有关数据透视表的教程，然而在和主管面试的时候没有什么用。hr人还是很和蔼nice的！主管面试是和负责通路行销的主关面。先让我自我介绍，自我介绍完后开始问问题。1. 你对保乐力加了解多少？我前期有查公司情况，我就说了几个保乐力加的几个品牌。2. 你怎么知道芝华士的？我说因为是Lisa代言。主管问我平常和朋友聚会和什么酒，我说我去酒吧喝调好了的鸡尾酒，不知道什么牌子。（主管听了应该听出来我平常对洋酒不感冒了，我回答完为了找补说我最近一直在看洋酒相关信息😅）3. 在实习的时候做了什么让leader对你赞赏有加？我讲了一段我发现了某一问题的经历，主管接着问了这段经历的细节问题，比较侧重我是不是主动获取信息和有什么方式获取信息。4. 介绍你之前处理的数据的具体信息。我说了我之前运营新媒体时是怎么分析互动数据和阅读量并得出结论的，主管就直接说我处理的信息比较简单，但继续问我其他方面的情况。3. 介绍实践调研的具体情况。我回答完，主管问我们这个调研有没有去查证数据的真实性，我说没有。问我们调研团有几个人，我说六个还是八个来着，对不起我忘了。主管说你不用说对不起，你最对不起的是你自己，因为你这个回答让我怀疑你到底有没有去调研。（实践调研是一年前的事了，我当时是真不确定具体几个人，主管的回答让我知道描述一件事情的时候准确性关系别人对这件事和对你的看法）4. 用英语自我介绍。主管开始用英语问我的口语水平怎么样，我回答流利，然后就让我自我介绍，完了之后随便聊了下，用英语问我的星座是什么，我没听懂星座的单词😅主管用中文说了一遍，尴尬😭5. 可以给我看一下你剪辑的视频吗？（我简历有写我会Pr）7. 你有什么要问我的？我问可以介绍通路行销的工作是什么吗，主管很耐心地给我解答了。

感觉超级超级超级不靠谱! ! ! 来北京5年，第一次这么无语的面试，好像一个共享办公办公室，来面试的应该是主管，看了一眼简历，自说自话自己有多牛逼，看了之前的简历，也没有自我介绍，还diss之前的底薪高，之前的公司利润肯定低，说自己的客户有多牛逼，很无语，还是全国最大的什么什么，根本听不清，说了不到五分钟，如果想来面试一定好和人事问清楚小心白跑!!!

先简单聊了聊项目基本情况，本人呢主要技术栈RN方向，后续主要由浅入深挖了很多RN底层原理。面试官人超nice，一点点的引诱深挖，不急不慢的，如果没答上来还会指正解释下原理，面试的同时也学习了很多。看面经，貌似二面是八股文+项目？家人们有没有啥经验建议分享

面试流程很不正规。我们这组的HR非常严厉，一上来就告诉我们不要玩套路，尤其是time keeper角色。首先是自我介绍，才介绍到一般就被打断了。直接进入讨论环节。群面的组员是由业务岗和运营岗组成的。讨论的题目是：设计一个会员制度。组员都很强大，学历很高，竞争意识很强，准备充分程度大家都不相上下。 直接说说心得吧：1.在面试中，我们一定要安排轮流陈述的时间。没有人提出，我们就应该主动提出。2.场外最好提前互相认识下，可以使得流程更加和谐。3.审题的逻辑性决定了回答的逻辑性。4.每1、2人陈述完毕，最好复述一下整体框架，或者加入框架。帮助大家回答思路一致。

地点黑龙江。招聘信息没有具体写[售前][售后]，根据初试面谈问结果给你调到售前或售后(会询问你的意见)，需要倒班，日班9~18/早班7~3:30/晚班15:30~24:00，第一年没有法定节假日，只有做五休二，加班费10块钱，培训4天就上机处理单子，试用期三个月，底薪好像是1200左右吧。填了一张信息表后就加了通知群。(售后的待遇不如售前好)然后是复试，等了一个多礼拜攒了几十个人，安排在了公司大会议室(大概有30多人)。因为只有一个面试官单独面试每个人(后来入职才知道面试官是售后部的主管)，等时间比较久，与此同时还安排了5人每批的上机测试，我们考了3分钟打字以及选择题(大概有50道？记不清了)。面试问了：自我介绍，职业规划，从哪里看到的招聘信息，为什么从上一家公司离职，他看我年龄比较小问我打算做这行多久等等。大概又等了一个礼拜，拿到了offer，一共有12个人(仅4位男生)。大概就是他们比较想要女员工(我们售后这批有个一分钟30个字也收了,我也不知道具体是拿什么衡量入职标准的,好像放的很宽全靠眼缘?)，不太接受男女朋友一起来那种，我男朋友面试售前没过(面试官拿了你的简历几乎也不看，挺不耐烦的好像着急下班)面试他的是个女的，他问了几个问题她也比较回避不愿意说，大概就是会不会有员工掏钱承担订单损失之类的，女hr说“没法预测”。因为我比他早面试，我看了公司设备挺破旧的，我就让他问了一下设备的问题，女hr说“设备是耳麦”她仿佛对员工的设备配置一窍不通……反复问几个问题都是“无法预测”干脆也就不问了。    之后是入职体检，不报销体检费用，入职前准备个人档案(人事会告知都带什么，我们是1,2寸照，毕业证复印件，户口，身份证之类的)。我就去待了一天，第二天找人事离职了。    有统一的培训(我们做的是代收代付，外包的)，但是培训是远程会议投屏照着ppt讲，十几个人坐小会议室投屏看ppt连实操的机会都没有，下午发了4页纸印着城市代码以及一些办公常用的英文，机票状态英文之类的，需要当天背会第二天还要笔试，说“错了就抄一百遍，就是看看你们的态度如何”还有一些助教的pua话语和主管混合双打的反复pua。780单~870单单价1.2元，870~多少是(没记住)1.5元……1400单以上是4元。低于780单的话绩效不合格，半年/一年不合格两次要下岗跟新员工重新培训，还有什么豁免卡的样子，大概就是因为你的操作失误可以有2次不处罚，之后就要个人承担。说午休半小时，实际上就是你带着你的盒饭在工位边吃边干没有午休。助教说完这些主管嫌她说的太多就不让说了，助教也是组里的员工，她忙着晋升储备组长根本没心思培训……她自己都说这些不常用的她都不知道，但一定要新来的背。然后又拿以前处理完的订单一顿讲，讲完提问，我们这12个人还有售前转到售后来的，都给人家讲蒙了，我这新来的真受不了。从微信提交的离职通知(没签合同，但听说是1年的合同)，第二天培训主管和售后主管还要找你谈话，跟他们说完又向人事要了我自己的个人档案退了群删了好友我就走了。    字码的挺乱的，希望能有你用得到的信息，祝大家都能找到合适自己的工作，以上。