做好功课,就不是压力面。第一轮:电话简单沟通,然后会直接面Senior Consultant 和manager。可能有role play. 主要还是挖简历,然后问问你对猎头的简单了解。效率高的你可能会直接进入下一轮。
第二轮:副总监。从这里开始,必然会有role play。而且副总监的意见非常重要。(和SC M聊得再好都没用)必须注意的要点:1. No close question。不要出现“你有没有兴趣”,“能不能和我们合作”,“有没有这方面的需要”这样的问题,否则面试官会直接把你的问题close掉“没有兴趣”,“我们有别的合作的猎头”,“没有需要”,你就炸了。给候选人的电话“你最近工作觉得怎么样?您对现在的工作有什么不满意的吗?如果要换工作的话你有什么要求呢?”很多人觉得是压力面,可能就是因为这个。
2.Good questions. 非常看重问问题的能力,一般会给你一个text让你了解一下背景,并且列上需要你收集的信息,一定要是开放性问题,不给对方拒绝你的机会。同时要注意build relationship,不要太激进。千万不要一开始就想着sell掉你的职位或者候选人会太难,随便聊几句,这一轮开始全英文,我聊了一个小时,没有留学经验,一个小时的纯英文到了后,一定要问清楚需求,针对需求来继续。
第三轮:总监。前两轮可能会有英文,但是一般都不期,真的脑子转的慢了,要做好心理准备。主要也是role play。以上全部一般会在一周以内结束,如果面到副总监结束,也有机会让一开始的面试官把你的简历在内部share一下,当然,也许是因为我情况特殊。不一定全都有这种机会。
简单归纳一下两种roleplay的特点:1.BD。打电话给客户。套话,就是套话,问最近工作怎么样,可以问的尽可能细致,最近都在忙什么呀,哦,你最近在忙XXX啊,那手头人都好用吗?如果现在想找人的话,有什么要求呢——符合要求》你看哦,我手头有个候选人,balabala有没有兴趣,来嘛跟我们合作,我们来安排;——最近不要招人》不要着急,问你如果有需求的话需要什么样的人嘛,跟我们合作你不会吃亏的,我这里有几个很棒的候选人,看看哦,心动不?告诉我们你的需求我还可以给你储备人才库哦,我们数据库很强大的。诶你们不招人那你们公司别的部门呢?我听说你们法务好像很忙诶,给我一下联系方式好不好呀,哎呀没准会给你们招来新同事呢。这里注意,有一个问题他们很喜欢提出来——“以前跟你们合作过,体验不好”这个是text里面不会告诉你的,我碰到两次都懵了,不知道怎么办,还是最后大老板告诉我的,“当人们在抱怨的时候,人们往往都会想再多说一点,所以,先道歉,that's good,但是要继续问细节,怎么不开心了,具体是什么情况。然后找理由说这只是个别情况,一定会好好弥补,请继续相信我们”千万不要道完歉就完事,继续聊生意,聊不下去的。还有费用问题,问清楚对方的range,给到你承受范围,然后照着上限聊,如果没有那么就照着25%的费率聊,不管怎么样都不能主动让步,你刚进去是没有议价能力的,说多少就是多少,你要说服对方,我们费用高是因为我们更牛逼,我们团队那么多人,要花费多少多少小时给你找这个人,成本很高,而且我们保证一定可以帮助你完成目标,balabala,对方只要一松口风,你就果断提价。比如对方同意给你从18%涨到20%,你就接着夸,继续解释,最好提到25%。当然对方如果给过一个范围,比如18-23,那么23也问题不大,能往上再说一点会更好。
2.给candidate打电话。(有现成岗位推荐,或者很久以前合作过,想重新建立联系。)第一种,切记不要一上来就推荐你的岗位,多了解对方现阶段想要什么,不管是薪酬,title,同事关系,公司规模,公司位置,都ok。一般来说不会特别刁难你,只要你这些问题都问了。如果你没有问,比如公司位置你没问,那么面试官大概率会说“呀,你推荐这个好远诶,我不要去”。所有问题都是虚拟的,哪怕他说他住松江,你推荐的职位是苹果,你都可以说,你看,苹果就在松江,离你住的地方就三站地铁,多棒。总之一句话,问清楚所有对方想要的,然后死命夸你手里有的职位。
第二种,这种一般都会出现“我之前跟你们联系过,后来都没动静了你们怎么做事的”,参照前面说的,先道歉,然后问清楚具体情况。对方也许会问你,那上次的工作后来没消息,是我自己的问题,还是简历问题还是什么别的。这种问题我答得不好。大概思路是,甩锅,候选人没问题,你们也没有问题,有问题的是这个世界,你说上次对应的对方hr突然换人了都行,不要顺着对方的思路来“恩,我不能说你人有问题,恩是你的简历有问题,不够详细”好像委婉了一点,但是没区别,我这么说的,然后总监和AD都笑了。
接下来,一般这种情况下,你不一定手里有职位可以推荐,你只是单纯的需要获取信息,更新对方的联系方式和职场近况。从对方自身入手,问他最近工作怎么样,然后随意的夸一夸,哦辛苦了哦,工作忙不忙呀,从前一份工作换到现在,感觉哪些地方有提升呢?如果对方表现出抗拒心理,不要慌,有抗拒心理是因为什么?不知道你什么目的。就说我们客户那么多,现在想更新一下你的信息,如果能够有条件更好地职位会推荐给你,你可以作为参考,就算没有兴趣换工作,那么也希望能保持良好的联系,比如如果你也需要招人?这样对方知道了你的目的,那么抗拒心理就没有那么重了。最后,text的上的要点一定要都问到。
总体来说,效率不错,一般通过了的话,一两天可能就会通知你,没通知的话,自己发邮件问一下,然后趁早开始准备下一份面试,比如我。不论过不过,所有的feedback都是非常有用的,尤其是大老板,提了很多意见真的很一针见血,即便不过,光是这个面试我觉得也值了。
4轮面试:电话面试、部门主管面试、总监/老板面试、协作同事面试
面试感受:很好;面试难度:困难;面试来源:内部推荐
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Q:现在你有两个人的联系方式,一个是大公司的人力资源总监,一个是简历非常完美的候选人,你要怎样才能赚到钱?选哪一个?