苏宁

简历投出去之后大概一个多星期接到电话，主要是询问一些简单的个人信息，大致问一下为什么选择苏宁，怎么知道内推的渠道以及未来职业规划之类。然后下周接到了面试通知。面试的形式是三个面试官对二到三个应聘者。 首先是轮流自我介绍，然后面试官会就着你的简历问一些比较细致的问题，还会发散性的问一些比较宏观的问题！！！总结一下这次面试我被问到以及小伙伴们被问到的问题：财务指标相关问题、会计四大假设的理解、中国经济滞胀的看法、对O2O模式的理解、足球产业怎么营利（苏宁足球产业）等。所以大家除了要准备基本的为什么选择苏宁、个人优缺点之外，最好再准备一些开放性的问题吧。面试不怎么样，只能把经验分享给大家，希望对大家有所帮助。

电话通知面试，了解了个人情况然后去苏宁总部面试，两位hr和一位人力资源总监，首先要求自我介绍，然后又来了一段英语自我介绍，兴趣爱好，最近读的书籍，之前的工作经历等等，全程比较和谐，与之前应聘的岗位有出入，提出去接待岗位，需要等待上一级领导回南京后，再面试一次第三次，是在一周后，通知面试，接待部负责人过来面的，问了一下自己的工作意向，了解下情况，面试通过，但是最后未去。

因为投诉组每天接听最多的电话就是客户投诉，所以是压力最大的一组。许多人承受不了，所以流动性比较大。面试主要问以前的工作经历，为什么离职或者为什么来苏宁。聊天的过程中就知道你的普通话是不是标准了。最好能听懂方言。最主要的是抗压能力，年轻的男生一般承受不了的，因为许多客户接电话就是骂。

首先是一面，是人力资源部门面试的，只是随便问了一些问题。比较关注抗压能力和能不能长期留在公司的问题。一面很轻松就过了，接下来是二面。二面是由经理面试的，考察你的表达能力，逻辑能力，抗压能力，能不能加班。

就分为笔试和面试。面试一轮，没有团面之类的。问的问题很基本，就是最大的困难啊，自己的缺点，然后薪资期待之类的。

面试通过。2轮。

面试官是个很年轻的女性，简单问了问职业规划，以及为什么要选择苏宁，对苏宁的认同感。以前为什么离职，以后想发展到什么程度。