iTutorGroupIT技术客服面试经验

好

应聘客户关怀专员，招聘上写的6-8k，实际只有4k(综合薪资)而且还是在深圳，跟hr说了这个薪资不符合我的期望，还一直在画饼。。

在LG上投简历后被HR约面，面试通知及面试结果都是通过系统发送的邮件告知。BP岗位不是公司本身岗，是合伙人另外设立的AI公司BP岗，是2022年创建的公司，需要全盘经验，目前30-50人的团队。一面是HR面，二面是合伙公司负责人面。公司在一个园区，离地铁站步行5分钟，还有老人带小朋友散步。HR很有礼貌，面试过程中一直在不停地记录，没有压力测试，没有英文测试，主要聊了之前的工作经历。聊了一个小时左右，最后虽然没有通过但是还是有收获，复盘之后可能是我聊到的发展期望和公司目前的状况不太合适，可能是这一点被NG了。

整体来说还算可以吧，开始是电话面试，然后视频试讲一次，最后是主管终面，但是我觉得他们的教育理念和我自己还是有一点不一样，所以拒绝了offer整理来说是一个很不错的公司，只是我自己觉得不合适罢了

总体还可以吧，问的也比较具体，还是根据工作内容去具体说后续也需要完成要求给到的PPT一个讲解后面应该就是一些基本流程了，还是看自己具体想做什么吧公司规模不是很大，还是可以发挥自己长处的

HR小姐姐超级温柔也特别耐心.在我原本面的岗位没过的情况下.帮我争取了其他部门的同类岗位. 而且考虑到我是异地帮我协调了所有面试在线上完成.真的很贴心.后期岗大概流程就是笔试（写一篇PS）+ 一套限时客观题（考过托福阅读的同学会觉得很熟悉）+ 一套性格测试.面试总共三轮：一面HR. 二面部门主管（你未来的直属领导）.终面部门经理.每一轮面试过程都很愉快.

面试很简单，主要就是问问你的经历，对于岗位的理解，我是社群运营，基本就是会有运营和转化，尤其转化这部分一定要了解，时会有kpi的。 其他主要就是考察基本信息还有对抗压性、稳定性的考察。 如果过去有销售或者儿童教育的经验，然后表示可以接受加班或者抗压性强，应该没问题的。

面试过，目前一共面了两轮，感觉面试的老师都很专业也很nice，但是现在还没结果，应该还要继续面试，比较期待可以入职

先是在boss上聊天，电话进行了一个半小时的面试，了解一下基本情况，后来邀约面试，在徐家汇地铁站附近，交通还是很方便的。之后先填写简历，然后给你一些题目，需要在12分钟做50道题，然后人事负责人来面试，大概半个小时，除了常规问题之外，还会问如果看电影买票前面有人插队，你怎么办？你把自己比喻成西游记中师徒五人中的其中一个你会比喻成哪个？你觉得工作中最让你有成就感的是哪件事？然后又等了十几分钟隔级领导来面试，感觉到她很忙，问了一些你感觉你能胜任我们的工作么？说了一下工作的强度，以及问之前的工作业绩情况，在之前公司中处于一个什么样的完成情况，并说他们都是要完成top的人。招聘岗位主要招聘销售类型的课程顾问，流动率比较大，需要一周可能就要10个，大家可以参考一下。

我面试的是内容运营岗位，就是负责公司公众号、微博。面试的时候是个叫Hope的男的，说自己13年就来了，面试的时候经常打断我说话，而且喜欢反驳、diss我的回答，好像刻意显示自己有多厉害。聊到工作内容的时候，说自己以前就是负责公司平台的内容，一个人搞定，我感觉这人就是被压榨习惯，已经心里变态、畸形了，现在可能熬出头，看谁都不顺眼，真的恶心，这种公司去了没好日子过。