杭州考拉海购运营专员面试经验

网易大公司，通过朋友内推终于争取到了一个面试的机会。网易的工作效率很高。去了一次，就完成所有的面试环节。很快就收到了offer。

电话问了一些海淘的经历，问想做内容还是想做达人组，我说内容。然后面试，第一个面官态度非常不好，整个人是那种加班加太多很瞌睡的状态。问的问题都非常大，涉及到“如何让更多人发帖”“你觉得有什么机制让人家发帖”“你觉得怎么样营造社区气氛”等等。我说能否告知现行机制有什么，这样我说的话就不会和现有机制重复，结果面官说“我就不是要求你来创新的，就是看你脑子清楚不”。 巴拉巴拉答了一堆后，又在问我如何提升发帖量的事情。考虑到这是一个购物app，创办社区的最终目的是让用户购买产品、增加销量，而我认为精华帖子的效果是远远好于大量杂乱的小帖子的，于是我反问“所以你们的目标到底是营造社区还是增加销售呢？应该是后者的吧，所以社区的质量比数量重要啊~”结果面官看***一样地看我，嚷嚷说“你要搞清楚啊，我们的目标是买东西啊，不是造社区啊，没有数量就没有质量啊！”勉强面试完，又等了10分钟，第二个面官来了。 第二个态度蛮好，但是脑子都不如第一个清楚的。甚至连“我们做社区就是为了卖货，而不是为了追求发帖量而发帖”这样的话都没有点出来，还是问我如何让人发帖。然后说具体的工作是要给网络小红人发试用装，给他们点出写软文的方向，比如说夸商品有什么优点等；指导他们不要拍很low的照片，要弄得很精致，最后整合所有软文，写个大软文和厂家协商然后发上去。我觉得这个事情逻辑有问题的，人家网红能成为网红有自己的魅力，贸然让人改变发帖习惯一看就是软文；并且你自己指出产品的优点，怎么比得上网红发自内心地寻找和描述优点呢？如果你认为产品有的优点，几百个网红都没有说有这个优点，那这肯定就不是优点了啊，所以我觉得应该是让大家随便写，自己最后认真总结就行了。 不知道面官听进去没有，她转而问我觉得种草社区和小红书之类的区别是什么？我说区别就是人家有清晰的定位和目标用户，你们种草社区看起来没有，我能问下你们的定位吗？答曰：也是我们成立三年来一直在思考的问题，现在还没有思考出来。我问什么时候能确定呢？答曰：可能下周。 面完了我是非常确定地不想去，不仅没有前途，而且995压榨人，两位面官看起来都是操劳许久，头脑不清楚了。然而2位面官都虚情假意地表示“大概一周后你会收到结果反馈”，结果面试结束10分钟后，收到了拒信。强烈建议大家慎重选择。

先是电话面试，面了些基本问题，为什么想做运营，是否了解考拉，能否接受工作强度和时长之类的，电面结束后当天就通知我去面试了。面试那天很多人，面网易其他部门的，等了很久，后来考拉一个部门主管给我面试，问了我对考拉的看法，优缺点，是否了解其他电商，其他的忘了，面了大概半小时左右，然后让我等hr给我二面，我等了两小时啊，后来前台跟我说让我先回去，hr今天太忙了，的确有很多人，说实话那时候心里挺不爽的，毕竟让我干站了两小时！回去后第二天hr就给我打电话了，再次确认能否接受工作强度和时长，之后就说我不用二面了，因为之前的电面过了.......叫我等通知。然后当天下午就通知我面试过了。基本就是这样。事先一定要做好准备，了解考拉！

面试很简单，感觉由于公司快速成长，他们急需海外运营专员常驻仓库监控管理运营，以应对订单处理的稳定性和对应节假期或者促销活动。

1、简单自我介绍2、之前履历（需要有和目标岗位贴切的地方）3、HR会针对你的介绍以及履历提问（特别是细节）4、业务能力、抗压能力、表述能力5、然后是业务方和总监，业务老大问的细，总监聊概念6、确认通过。