深圳平安银行客服专员面试经验

招总AI面：英文问题准备30秒，回答1分钟；中文问题准备1分钟，回答2分钟。1. What is the most difficult part of growing up?2. 如何看待斜杠青年这一群体不断壮大？招商银行成都分行AI面1. 如何理解：“人是目的，不是工具。”这句话。2. 目前部分移动支付用户已经接入央行征信，你认为这会有什么影响?共两道题，每道题有60秒的思考时间，思考时间结束之后开始作答。每道题作答时间3分钟左右。时间：先预约，规定在一天内任何时间完成即可。

问了基本的信息，看是否匹配工作要求，结果是没有过。

真的蛮喜欢华商银行的氛围，在投递前就能感觉到公司的人情味。面试会提前发邮件让选时间，安排了很多天很多场选择。面试的形式是半结构化群面，全场，都是，女孩子！学历有清北人同港，也有西财和俺。最开始是自我介绍，没有时间限制，大家的自我介绍都很有内容很有特点，让我觉得我该改改自己的了自我介绍环节后是半结构化面试，问了两道题，有四个回答机会，大家各自抢答。这种形式还蛮不适应的。然后面试官会针对个人提问，提问方向涵盖简历和之前回答的内容。

跟往年一样是辩论赛，辩题围绕垃圾分类靠道德约束还是靠法律约束展开，分正反两方进行辩论，总体上大家都很好，不会出现有人打断发言的情况，只是我个人表达能力较差，也没有把握好发言机会。

先HR电话简单了解情况，在线下面试，到了现场你会看到HR和部门经理同时在场，问题都是一般流程：你过去的工作经历，工作中遇到过什么难题，你是怎么解决的，能不能接受排班，能不能接受整天坐着接电话这类谷草的工作。会需要英文哦。最后OK的话大概一周内收到通知，然后会经历一个背调，挺严的，每个细节都要求完全对应上才能同坐

一面很水 主要是了解一下院校背景和家里的背景二面是一对多，对面是各个部门的领导，人非常多，这一面可能是在考察把你放在柜员还是理财还是对公的岗位上三面是HR总，问的问题会更有技术含量，会针对简历问一些问题，包括个人优势等

常规简历问题，有具体问道学生社团活动、BASE地选择、实习中做了什么，以及对投递岗位的认识和职业规划

1面：无领导小组辩论赛3V32面：1对结构化面试，针对简历内容问一些项目经历，校园活动

大家都很厉害，是辩论赛群面

不太难，三个面试官，五个面试学生，线下面试，就是自我介绍，然后针对建立问问你的过往经历，以及询问性格的问题