客户服务经理面试

客户服务经理面试经验页提供了该职位近年来在全国各城市、企业的客户服务经理面试问题、面试难度、面试感受等信息。
2024-04-27 05:00:00 更新

客户服务经理面试概况

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面试难度

icon
“有难度”

面试感受

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“体验很好”

面试来源

网络招聘
47.4%
社会招聘
17.9%
校园招聘
15.8%
猎头推荐
10.5%
内部推荐
8.4%

客户服务经理面试经验

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面试难度
面试感受
客户服务经理岗位面试
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
三个面试官,一人资老总,一人资干活的,一部门老总,主要问的就是能不能在杭州长待,其它就没什么了,我是内部的竞聘,大概跟外面的有点区别。
2 年前 发布
面试分三轮
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过感觉靠谱
面试分三轮,首轮基础面试和性格测试;第二轮是问题解决能力考察,第三轮是深层沟通和薪资洽谈。第二轮复试题目如下,客服经理岗位复试题; 情景一:客服部人员架构上需要12人,劝退一人,一~周后离职两人,8小时工作制,4班倒。作为空降经理要怎么把控、调配来保证部门]的正常运作? 情景二:作为部门领导,怎么样把水平参差不齐,低学历、低情商、无工作经验的团队,在短时间内培养成一支训练有素的军队呢? ...查看更多
2 年前 发布
初试两个人事一起面的
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
初试两个人事一起面的,聊了一堆,特别是和岗位有关的,问得非常细,面了一个小时左右,被告知一周内应该有回音,个人觉得也还可以。 一周后没有消息,由于不想放弃这个机会就去问了一下人事,说有机会的,下周会给复试通知。于是安心的继续等待。到了那个下周的周三还是没消息,没忍住又问了一下人事,回复说相应领导出差了,有机会的,再等一周会通知。 呵呵……不懂为什么这么来回折腾,如果不合适可以直接找个理由拒绝了。估计也没戏了,以前从来不会去问面试结果,只是这次的机会挺想珍惜的,但公司并不需要我的珍惜吧~算了,不会再问了。 ...查看更多
2 年前 发布
7
面试问题非常多,全英文面试
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
面试了经理,人力资源单看资历和年龄,觉得不适合。提供别的职务,不接受。全英文面试, 问题很细节。还可以。英语不好的,建议别去。
2 年前 发布
2
不太像外企的外企公司
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
面试官很和气,全程笑眯眯的,感觉面试氛围很轻松。但面试官在准备上却并不充分,没有找到我的个人简历,一度尴尬。而个性温和的我也不能符合他们需要的个性强势的人设,没有面试英文,结束的时候我大概就知道没什么希望了。
2 年前 发布
应届生春招面试金融科技服务岗位
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
分为一面,二面,和笔试,先网上投递简历,网申过后再进行笔试,笔试不难,就基本的一些行测,英语,金融等等的,笔试通过后,第一轮面试为无领导讨论,随机给一个主题,以辩论赛小组的形式展开,介绍自己的产品的特点优点。然后二面是领导单面,问一下家里是做什么的,为什么要来交行,和一些开放性的问题,比如遇到领导让你做一件不允许做的事情,你会怎么做这些。...查看更多
2 年前 发布
人力资源的妹子比较温和,好沟通
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
首先是人力资源接到简历之后会做一个简单的询问,对求职人员进行匹配分流。然后进行部门经理的面试,和部门经理谈好之后再跟人力资源确认薪资,然后就可以入职了。
2 年前 发布
1
单面2个HR,压力面
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
问了为什么离职,抗压能力怎么样?怎么证明?个人觉得怎样才能做好这个中台职位?算是压力面了,面试官很咄咄逼人。
2 年前 发布
1
主要是讲述自己的工作经历
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过感觉靠谱
做过哪些工作,有什么经验和经历,需要保持什么样的态度.面试官年龄不大,职场经历一部丰富,所以可以直接说明,基本都能通过.
2 年前 发布
面试总的来说比较专业
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
未通过未通过
面试由三位领导面谈,问一些专业问题和之前的工作经历,一定要准备京东相关的内容,但是,如果是男生不建议这个岗位,比较倾向于女生。
2 年前 发布

客户服务经理常见面试问题

没有做过相关工作?
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过感觉靠谱
有.
2018-07-30 发布
来自深圳市凌盟科技有限公司的面试
怎样看待这个行业。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
我认为这是个高大上的行业,现在我们越来越国际化,翻译是必不可少的。
2018-03-22 发布
来自北京瑞檬精英翻译有限公司的面试
是否能上晚班。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
能适应晚班及轮休。
2018-03-10 发布
来自渤海银行的面试
做托福题,问之前的经历,为何申请。
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过确定通过
一般回答。
2017-12-27 发布
来自学美留学的面试
你觉得你能胜任这个岗位的优势是什么?
匿名用户
面试了职位:客户服务经理
确定通过感觉靠谱
打字速度快,理解能力强,喜欢服务客户的感觉。
2017-12-18 发布
来自昆山华泛服务有限公司的面试

客户服务经理相似职位面试经验

面试:分析师。面试体验还不错,整体难度不算高,收到offer了。
看准97559
面试了职位:分析师
确定通过确定通过
8月1号左右笔试,笔试是线上笔试,有摄像头,岗位不同后边的专业题目不同,前面的行测,基本知识都是差不多的;根据成绩8月4号左右就发了面试通知,我报的是技术研究岗,当天去先提交所需的各种证书电子版,用了30min以上填了一张信息表;然后,按交表的时间分配群面小组,每组大概12人,我们当时淘汰了3个,其中就有我(惭愧惭愧)。面试的题目是网上比较火的毒疫苗事件,按影响事件发生原因的重要性排序,并提出解决措施;我失败的经验是发言的时候,空气中突然安静了2次(哈哈哈);成功的经验是要做讨论过程的节奏带动着,团结同学,结合别人的观点提出赞同、反对或者改进的意见。接下来就是二面(被淘汰后在门外听同学专业面),问的都是基础知识,比如JAVA,C++,数据库,操作系统,多线程等问题,都不是很难,还有对你感兴趣的项目或者实习提一些问题,最后就是关于学校、个人的一些问题了。总体来说,双985,专业成绩前20%,计算机专业这些条件具有绝对的优势。薪资来说,网上爆料挺多的,非技术岗23W左右,技术岗26W-30W不等,基本是这个标准...查看更多
2022-09-07 发布
分析师面试一般,共5轮面试
0090
面试了职位:分析师
暂无结果暂无结果
1. 简历投递以后不久就收到HR电话,问了一些简历上的情况,强调薪资比较低能否接受。安排笔试2. 笔试会考金融知识相关的题目。以及英译中的题目。笔试完第二天通知面试3. 一面是部门小组长,问了些实习经历,股票相关的基础问题,英语表达一段过往经历。面试过程很好,面试官对我的回答都挺满意的。预感能过4. 一面过了,很快通知二面。二面是部门主管。主要问了:对岗位的理解(自己的职责和未来的发展,一面面试官都介绍过,复述就行了);其他比较general的问题;到岗时间和薪资。对方说一周之内出结果。5. 到今天刚好一周,也没收到任何通知。...查看更多
2022-06-09 发布
分析师面试一般,共1轮面试
0931
面试了职位:分析师
未通过感觉没戏
花旗香港corporate banking summer - 2022常规的ac,即群面,一组大概是5-6个面试者和两轮各一位vp级别的面试官。第一部分是commercial awareness,可以讨论三篇不同的新闻并且讨论市场影响、给花旗的带来的机遇和如何把握。全程讨论的很激烈,大家的理论知识都非常扎实。第二部分是tech,也是半小时,问了常规的三张财务报表的问题,比如衡量某个指标应该看哪些ratio以及为什么。面完感觉自己没戏了,也就只是老老实实把自己想到的部分说了。隔了两周才收到终面邀请,两轮1v1的面试分别对head/vp级别。第一部分是用45min准备一个5min的演讲,每个人的题目都不一样。跟着邮件里给的大致的模版写了一遍并且读了,感觉面试官还挺喜欢的,问了几个followup比较有挑战性,我答错了一个,不过并没有影响最后通过。第二轮是纯behav, 感觉说的有点磕磕巴巴。都是常规问题诸如团队合作,fit, why u,犯过的错误,面试官一直在鼓励我,面完说3-5天出结果。一周半之后被通知还要再去一次15分钟的md面,问的依旧是常规问题,why u over others, 目前对citi的印象,fit, 团队合作。然后大概是凉了...查看更多
2 年前 发布
分析师面试不好,共4轮面试
匿名用户
面试了职位:分析师
未通过未通过
社招,挂在三面。说说面试感受吧,先做了笔试,一面二面的面试官感觉还好,三面说领导太忙没空,硬生生让等了一个多月,等来了三面以后视频面试,官僚风非常重,上来先问你住在哪家在哪,一听是郊区的就笑的很奇怪,也许是我理解错了,但感觉有diss你户口的嫌疑,然后还会diss你觉得你太自信。后来我又去仔细百度了一下这家公司,发现已经黑出天了,有想进来的劝你们三思,多去搜搜这家公司的消息,官僚风这么重,除非是那种混官场超级会拍马屁的,否则在这里工作肯定不会太好过。
​另外,虽然控股股东是央企,但也不是全资,其实只是央企的资产而已,奉劝应届生不要来,你们有校招资格可以选择的公司很多,一定珍惜自己的校招身份,我聊面试的时候发现这个行业其实都不算金融了,根本聊不到一块去。
​...查看更多
2022-12-14 发布
面试官很好,专业靠谱有耐心,但是我凉了
匿名用户
面试了职位:分析师
未通过感觉没戏
初试。因为是电面,提前写了电子版的登记表,就直接就开始面试了。一面就是业务面,1v3。本来熬夜准备了超级多的评级方法和债券相关知识。结果啥也没问。直接就开始考会计了,就我之前的经历开始问,这个项目的会计处理从始至终怎么做。我垮了,我是真的垮了,其实我平时工作不用做会计处理,主要是做财分。但是我又不能说。会计科目丢三落四,勾稽关系一塌糊涂。而且事后发现自己答错了好多,反应过来面官想听合并口径,而我全答的单体。真的风中凌乱了。 面官人真的很专业,也非常nice。还提醒了我增信的细节,尽调的细节,但是我像个棒槌一样,都没有反应过来,自己凌乱地说着一些垃圾。真的很好的面官,唉,怪我没有用,sad。真的很想进这个公司,sad。 ...查看更多
2 年前 发布
2
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